第一章 人力资源规划第一节企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理一．战略性人力资源管理概念的理解“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”，“为增进企业实现目的的规划性布署与活动方式” ，“把人力资源实践活动与业务战略联络起来的过程”，它包括识别实行业务战略所需配置的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法。此外，尚有如下四点特点： 1、代表了现代企业一种全新的管理理念。2、是对人力资源战略进行系统化管理的过程。3、是现代人力资源管理的更高阶段。4、对企业专业人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的规定。总之，战略性人力资源管理是现代人力资源管剪发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提高到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的主线性转变，最终确立以可持续发展为目的，以提高关键竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。二. 战略性人力资源管理是现代人力资源管剪发展的必然成果1、战略性人力资源管理经历了如下几种重要的发展时期①经验管理时期 ②科学管理时期 ③现代管理时期2.罗伯特.欧文最早创立了绩效评价系统被称为“现代人事管理之父”3.美国管理学家泰勒，倡导的“动作与时间研究理论”，开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河，被称为“科学管理之父”泰勒制阐明的原理，如挑选使用一流工人承担岗位工作通过系统化训练使工人掌握原则化操作措施，实现工具、设备、材料以及作业环境的原则化，为后来工作心理学、劳动心理学等学科的建立发明了条件。此外 ，泰勒提出的①构建鼓励性工资酬劳制度②实行职能制或直线职能制③坚持例外原则④进行有效的监督控制⑤劳资双方建立融洽的协作关系等论述，成为初期企业人事管理理论的基本范围。泰勒的科学管理理论和制度从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题。4.哈佛大学专家梅奥以著名的霍桑试验，系统研究了作为社会人的员工及其社会需要的满足问题，创立了人际关系学说，并深入发展为行为科学理论。5.美国心理学家马斯洛提出了需要层次论；心理学家赫茨伯格创立的“鼓励—保健”双原因理论；以及社会心理学家麦格雷戈创立的 X-Y 理论等，被称为后期的行为科学。7.人力资源管理经历了三个详细发展阶段：①老式人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段②现代人力资源管理替代老式人事管理的阶段③现代人资...
