弗布克流程化与法律规范化管理手册系列弗布克流程化与法律规范化管理手册系列广告公司流程化与法律规范化管理广告公司流程化与法律规范化管理手册手册目录第一部分用流程优化 5第 1 章业务管理流程 5 1 ． 1 广告公司主体业务工作流程与标准 5 1 ． 1 ． 1 广告公司主体业务工作流程 5 第 2 章客户管理流程 10 2 ． 1 访问客户工作流程与标准 10 2 ． 1 ． 1 访问客户工作流程 10 2 ． 1 ． 2 访问客户工作标准 12 第 4 章广告调研与投放流程 14 4 ． 1 广告调研工作流程与标准 14 4 ． 1 ． 1 广告调研工作流程 14 4 ． 1 ． 2 广告调研工作标准 15 第 5 章广告费用管理流程 16 5 ． 2 广告款结算工作流程与标准 16 5 ． 2 ． 1 广告款结算工作流程 16 5 ． 2 ． 2 广告款结算工作标准 18 第 6 章人力资源管理流程 20 6 ． 1 员工招聘工作流程与标准 20 6 ． 1 ． 1 员工招聘工作流程 20 6 ． 1 ． 2 员工招聘工作标准 22 第二部分用制度法律规范 23 第 7 章广告业务管理制度 23 7 ． 2 市场调研管理制度 23 7 ． 2 ． 1 市场调研工作制度 23 7 ． 2 ． 2 调研信息管理制度 25 第 8 章广告公司人事事务管理制度 27 8 ． 1 人事管理制度 27 8 ． 1 ． 1 员工招聘管理制度 27 8 ． 1 ． 2 员工培训管理制度 30 8 ． 1 ． 4 员工福利管理制度 34 8 ． 2 事务管理制度 35 8 ． 2 ． 1 考勤管理制度 35 8 ． 2 ． 2 加班管理制度 38 8 ． 2 ． 5 办公室管理制度 40 8 ． 2 ． 7 办公设备使用制度 42 第 9 章广告公司财务管理制度 44 9 ． 2 报销管理制度 44 9 ． 2 ． 1 费用报销管理规定 44 9 ． 3 合同管理制度 45 9 ． 3 ． 1 合同管理实施制度 45 9 ． 3 ． 2 合同订立审批制度 47 9 ． 3 ． 3 合同纠纷处理制度 49 第三部分用工具执行 51 第 11 章广告调研与分析工具 51 11 ． 1 广告调研工具 51 11 ． 1 ． 1 广告调研方法 51 第 12 章广告制作工具 52 12 ． 2 广告媒介管理工具 52 12 ． 2 ． 1 广告媒介选择因素 52 第 13 章广告效果评估工具 53 13 ． 2 广告效果评估体系与方法 53 13 ． 2 ． 2 广告效果评估方法 53 13 ． 2 ．...
