一、最初面谈阶段（一）最初面谈的一般考虑1．首先确定求诊者与否乐意接受征询2．彻实理解来访者信息详细内容包括：① 存在的问题：性质、发生的时间、严重程度，此前的处理措施及效果，其他人员如父母、老师、同事、医生的见解与态度。② 家庭状况：家庭组员的姓名、性别、年龄、社会经济文化背景、家庭关系与气氛、健康状况、宗教信奉等。③ 本人受教育背景，学习成就。④ 躯体健康状况：有无肢体、容貌受损，视力、听力水平，既往疾病史，目前身体状况。⑤ 社会关系：社交能力、适应能力、朋友多少，参与何种团体或组织。⑥ 情绪状况：一般精神状况、情绪稳定性、自我印象、优势情绪、应激后反应。⑦ 工作经历：工作地点、时间长短、工作性质、工作态度、工作成绩。⑧ 个性特征：内外向，爱好与爱好，对外界事物态度。⑨ 以往心理测试成果：测试项目、时间，测验成果。3．会谈过程中的行为观测① 仪表：发型、衣着、个人卫生。② 举止：紧张、退缩、袭击性、防御性，被动性。③ 姿势与运动：静止或走动，头、手及脸部的姿势与运动，是站着或是靠着桌子。④ 语言：默不作声、悲伤、快乐、尖叫。⑤ 人际距离：远，近。⑥ 眼神：对视、回避，挤眉弄眼，毫不在意、漠视，怒目而对。⑦ 情绪反应。4．实行必要的心理测验心理测验是协助征询家理解来访者心理状况，如智力、个性、情绪状态等，协助临床诊断，建立初步印象的一种重要手段。由于心理测验种类、工具繁多，究竟应选择什么样的测验工具依临床需要而定，诸如重症精神病、人格异常可选用 MMPI，学习障碍可选用智力、适应行为测试，情绪问题可选用焦急/抑郁问卷或 SCL-90 检查等。一般不能只凭一种检查就下结论，心理测验成果只能作为临床参照，在实际工作中对受试的评估应从多种方面考虑，除测验外，还要结合行为观测、会谈成果，个案调查等方面的信息，从多种途径、不一样步间去理解，以获得来访者的客观、真实、全面的信息。5．提高自我意识征询是一种交互式的人际交往过程，在征询过程中，不仅征询家在不停的观测当事人、针对当事人的现况作反应，并且当事人也在对征询家作观测、反应。成功的征询在很大程度上有赖于当事人对征询家言谈举止的察觉与反应，如征询家的眼神、坐姿等。一般规定征询家以开放、自然的姿势坐在当事人对面，面带微笑、双手保持相对静止。（二）最初面谈的基本技术当事人进入诊室后，请他坐下，用温暖友好的方式向他提问：“我可以协助你吗？”“...
