工程保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目1.1 保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段.在保修阶段，凡因工程不符合规程、法律规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修.3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50 年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法,并根据相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。1。2 保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行.1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用 50 年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为 5 年.3)电气系统，给排水管道，设备安装为 2 年.4）装修工程为 2 年。2 工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行.2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位意见,并形成回访记录.4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责.5）根据工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后 2 天内进入处理,并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜 24 小时随传随到的紧急维修服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于 4 小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于 6 小时之内到场进行抢修工作.6）工程保修原则及计划A、工程保修原则在保修期间，我...
