房地产经纪人的基本素质 由于房地产经纪专业性较强,从事房地产经纪行业的经纪人应具有一定的基本素质和基本技能,才能在这个行业内生存下去,否则容易被淘汰。一、房地产经纪人基本素质(一)生理素质房地产经纪人要有健康的身体和充沛的精力,头脑清醒,反应灵活,否则难以胜任此项工作。(二)心理素质房地产经纪人要具有一定的情商(EI),包括善于与人交际和沟通的能力,面对多种不一样环境,不一样客户和不一样状况的应变能力等。房地产经纪人还要有健康的心理,包括心理平衡性、心理承受能力、心理适应能力、心理调整性等等。平和的心态,积极进取的精神,良好的人际关系,开朗豁达的心胸,稳定饱满的情绪,坚韧不拔的意志,这些都是房地产经纪人应当具有的心理素质。(三)职业修养作为房地产经纪人,良好的修养是协助你走向成功的一步。1、职业形象与公关意识 房地产经纪人应当注意包装自己,具有良好的社会公众形象,不停宣传自己,体现自己,首先随时注意自己的职业形象,在仪表、举止、礼仪、服务态度和社交艺术等方面给顾客以视觉上和感观上的好感。另首先要具有较强的公关意识,以真诚互惠、优质服务、精湛的专业水准,良好的信誉去展示自己的优势,获得客户的信任,是房地产经纪人走向成功的第一步。2、市场意识 房地产经纪面对的是一人具有开放性、区域性和特殊性的市场,到处均有商机,但并非唾手可得。房地产经纪人必须具有不停拓展市场,随时捕捉商机,营造市场和经营市场的意识。3、信息意识 有效信息是房地产经纪人的财源,怎样搜集、整理、筛选、传播和运用有效信息、是房地产经纪人的一项重要工作,有效的运用信息,将使你事倍功半。4、服务意识 商品经济的口号是:顾客就是上帝。房地产经纪是一种服务性行业,房地产产品属于商档商品,请以优质的服务善待你的上帝。5、协作意识 现代房地产经纪业务需要互相协作,包括同事之间、同行之间、经纪人与客户之间的协作,房地产经纪人在充足发挥个人潜能的同步,应当搞好协作。6、竞争意识 现代市场竞争日趋剧烈,房地产经纪人必须正视行业的竞争,勇于拼搏,才能生存和发展,否则将被市场淘汰。(四)职业道德 在中介行业中,良好的职业道德是经纪人的无形资产,房地产经纪人应具有良好的职业道德,这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的规定。 重要包括:1、诚实信用 详细表目前给客户的信息要真实,不欺诈误导客户,公平中介。2、有事业心 要热爱本职工...