第一章人力资源规划一选择:1 广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即详细的实行计划）的统一。2 人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。3 岗位规范的重要内容：1 岗位劳动规则；2 定员定额原则；3 岗位培训规范；4 岗位员工规范。4 工作扩大化和工作丰富化的差异：前者是通过增长任务扩大岗位任务构造，使员工完毕任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多采，更有助于员工的身心的健康，增进员工的综合素质逐渐提高，全面发展。4 企业工作岗位分析的中必任务是要为企业的人力资源管理提供根据，实现“位得其人，人尽其才，适才适所，人事相宜”。5 企业定员的基本措施：1 按劳动效率定员；2 按设备定员；3 按岗位定员；4 按比例定员；5 按组织机构、职责范围和业务分工定员。6 劳动定员的分类：1 按定员原则的综合程度：单项定员原则、综合定员原则 2 按定员原则的详细形式：效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员。7 编制定员原则的原则：1 定员原则水平要科学、先进、合理。2 根据要科学 3 措施要先进 4 计算要统一 5形式要简化 6 内容要协调。8 企业基本制度是企业的宪法。它是企业制度规范中带主线性质的，规定企业形式和组织方式，决定企业性质的基本制度。9 管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调整集体协作行为的制度。10 技术规范是波及某些技术原则，技术规范 的 规定。11 业务规范是针对业务活动过程中的那些 大量存在，反复出现，又能探索出科学处理措施的事务 所制定的作业处理规定。12 行为规范波及了个人行为，尚有某些规范是专门针对个人行为制定的，如个人 行为品德规范，劳动纪 律，仪态仪表规范 。 13 现代企业人力资源管理的五种 基本职能：1 录取 2 保持 3 发展 4 考核 5 调整。14 共同发展原则将员工与企业的利益紧密地结合在一起，增进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的基本原则。15 审核人力资源费用预算的基本规定：1 合理性 2 精确性 3 可比性16 关注政府在关部门公布的年度企业工资指导线，用三条线即：基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工的双方各自合法权益。17“收入-利润=成本”模式在企业经营预算中起主导作用，它体现了...
