中小企业 IT 经理面试指南项目管理是估算、计划编制、重组、整合、评估和修正等过程的不停反复，其中包括管理人员，顾客参与和处理问题，直至达到项目的商业目的。项目管理的组织的特征是严格意义的个人负责制，个人负责制的关键人物必然是项目经理。因此项目经理是决定一种项目成败的关键人物。项目经理是项目实行的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理中起到决定性的作用。成功的项目应当是符合技术性能规格与任务得到完毕，以及项目成果能使本企业组织组员、项目班子中的组员、项目委托人感觉高度满意和最终给企业发明效益。项目经理是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，处在下面各方的关键地位。项目管理说究竟是人的管理与协调。负责沟通、协商、处理多种矛盾、冲突、纠纷的关键人物是项目经理。他对项目行使管理权，也对项目目的的实现承担所有责任。他所饰演的角色是任何其他人不可替代的。项目经理是项目信息沟通的发源地和控制者，在项目实行过程中，来自项目外的重要信息、指令要通过项目经理来汇总、沟通、交涉，对项目内部，项目经理是多种重要指标、决策、计划、方案、措施、制度的决策人和制定者。 IT 项目经理职责如下：1、项目立项阶段：商业分析，从方略高度对产品的长期发展战略提出建设性意见，进行有关市场调查，制定《可行性分析汇报》及准备《协议》项目筹划，确定技术处理方案2、项目启动和计划阶段：与客户以及有关人员共同确定项目的需求和结束标志根据项目详细状况编制总体工作阐明编制项目总体计划，包括工作分解构造阐明、重要里程碑、项目日程计划、资源使用计划、测试计划、配置管理计划和风险管理计划等一系列文档定义项目组人员角色和责任项目启动会议3、项目实行阶段管理项目中的活动，平衡风险－费用－日程之间的关系以保证项目的成功实行制定详细的测试、验收方案负责项目变更的控制4、项目交付阶段：协助项目移交组织评估组织最终项目评审工作 5、项目维护阶段根据客户规定进行改善 这几种阶段并不是固定不变的，项目经理也许从任何一种阶段开始他的工作。 对于 IT 企业来说，项目经理必备如下常识：1、尊重每一种员工 2、虚心倾听 3、做出见识广博的决策 4、不要当众批评他人 5、理解自己的实力和做事的先后次序 6、真诚地听取团体组员的意见和提议 7、对目的和交付产品有清晰的理解 8、在 IT 团体中倡导合作和信息共享 9、理解每个人的做事风格及他们的优缺陷 10、表扬应以团体组...
