天猫2024版商家入驻协议条款本合同目录一览第一条:协议概述1.1协议定义1.2协议主体1.3协议范围第二条:商家入驻资格2.1商家资质要求2.2商家入驻流程2.3商家资料审核第三条:店铺管理3.1店铺设立3.2店铺命名规则3.3店铺经营类目第四条:商品管理4.1商品发布规则4.2商品信息要求4.3商品售价管理第五条:交易管理5.1交易规则5.2订单处理流程5.3售后服务管理第六条:支付与结算6.1支付方式6.2结算周期6.3费用支付第七条:广告与推广7.1广告投放规则7.2推广活动参与7.3广告费用承担第八条:知识产权保护8.1商家知识产权要求8.2平台知识产权保护8.3侵权行为处理第九条:合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止后处理第十条:违约责任10.1商家违约行为10.2平台违约行为10.3违约责任承担第十一条:争议解决11.1争议解决方式11.2调解与仲裁11.3法律适用第十二条:隐私保护与信息安全12.1商家隐私保护12.2平台信息安全12.3数据共享与使用第十三条:不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力影响13.3不可抗力处理第十四条:附则14.1协议修改14.2协议解释权14.3协议生效与终止日期第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1协议定义1.2协议主体本协议的主体为天猫平台和入驻商家。其中,天猫平台指由阿里巴巴集团下属的浙江天猫网络有限公司运营的电子商务平台;入驻商家指经天猫平台审核并通过,在天猫平台上开设店铺并进行商品销售的企业或个体工商户。1.3协议范围本协议内容包括但不限于商家入驻资格、店铺管理、商品管理、交易管理、支付与结算、广告与推广、知识产权保护、合同期限与终止、违约责任、争议解决、隐私保护与信息安全、不可抗力等事项。第二条:商家入驻资格2.1商家资质要求2.2商家入驻流程商家需通过天猫平台提供的在线申请入口,提交相关资料,并按照平台要求进行真实性验证。平台对商家资料进行审核,审核通过后,商家即可在天猫平台上开设店铺。2.3商家资料审核平台有权对商家提供的资料进行审核,包括但不限于企业法人营业执照、个体工商户营业执照、商标注册证、品牌授权书等。审核通过并不意味着平台对商家提供的资料承担任何形式的保证责任。第三条:店铺管理3.1店铺设立商家在天猫平台上开设的店铺应符合平台规定的店铺类型、经营类目等要求。商家应对店铺名称、标志、页面设计等拥有独立的权利,并确保店铺运营过程中符合相关法律法规及天猫平台的规范要求。3.2店铺命名规则商家店铺名称应符合天猫平台店铺命名规则,不得含有违法违规内容,不得侵犯他人合法权益,不得与已存在的店铺名称相同或相似。3.3店铺经营类目商家在天猫平台上开设的店铺只能经营平台允许的经营类目。商家如需变更经营类目,应按照平台相关规定进行申请。第四条:商品管理4.1商品发布规则商家在天猫平台上发布的商品应符合国家法律法规、平台规则及相关行业标准。商家应对商品的描述、价格、库存等信息的真实性、合法性、有效性承担法律责任。4.2商品信息要求商家发布的商品信息应完整、准确、真实,包括商品名称、价格、规格、产地、品牌等信息。商品信息不得含有虚假、误导消费者的内容。4.3商品售价管理商家在天猫平台上销售的商品价格应符合市场规律,不得低于成本价。商家应对商品价格的稳定性承担责任,不得恶意降价、涨价。第五条:交易管理5.1交易规则商家在天猫平台上销售的商品,应按照平台规定的交易规则进行。商家应按时发货、保证商品质量,确保消费者权益。5.2订单处理流程商家收到订单后,应在规定时间内处理订单,并按照平台规定的流程进行发货、售后等服务。商家应对订单处理的及时性、准确性承担责任。5.3售后服务管理商家应按照相关法律法规及天猫平台规定,提供商品售后服务。商家应对售后服务的质量、效率承担责任。第六条:支付与结算6.1支付方式商家在天猫平台上销售的商品,消费者可选择包括但不限于、支付等平台支持的支付方式进行支付。6.2结算周期商家与消费者完成交易后,平台将按照约定周期向商家结算货款。具体结算周期由平台根据实际情况确定。6.3费用支付商家在天猫平台上开设店铺,需按照平台规定支付相关费用,包括但不限于平台服务费、技术...