交通运输绩效管理培训2024 年 11 月 18—19 日（周四-周五) 上海培训对象：总经理、部门总监、人力资源经理、薪资福利经理和资深薪酬管理人员会务组织： 百乔罗管理咨询（上海）有限公司 咨询电话： 闫老师课程费用：3580 元/人 （含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等）温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程目标 Course Objectives在课程结束后,学员将能够1．理解高绩效管理体系成功运行的必要环境,条件；2．明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别;3．掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程：目标设定与分解,绩效反馈面谈，绩效考核工具等；内容纲要 Course Outline1.目标管理篇2.日常教导篇3.绩效考核篇4.贡献回报篇课程安排 Agenda目标管理篇 1．高绩效飞轮运行的四个重要组成部分2. 高绩效系统的管理宗旨是什么3．高绩效工作系统中的四个角色,使命，职责与任务(练习)第一单元 目标设定基础理念与知识1． 公司的计划流程2． 目标管理流程3． 目标设定的两个部分4． 计划设定的五个关键步骤5． 目标设定的基本知识与应用工具：KPI/CSF，BSC 平衡记分卡,第二单元 设定部门目标1． 设定部门目标步骤2． 案例一讨论 13． 区分目标主次4. 案例一讨论 25． 目标形成文字 - 制定符合 SMTABC 原则6． 量化与非量化目标7． 评价工作目标 （练习）8． 获得员工承诺，培育员工自我管理第三单元 分解目标1．自上而下的目标分解三步骤2．行动限定与考核指标3．业务基本要素计划4．案例二讨论5．SWOT 分析法及应用6．目标展开,分解，传递7．从目标到任务8．工具及应用推举：年度计划表的应用9．案例三讨论10． 从任务到具体行动计划11． 工具及应用推举：计划执行报告12． 惠普高绩效管理经验分享与案例示范 第四单元 定期评估回顾检查1． 回顾检查工具及应用:关键业务追踪报告3． 回顾检查流程的关注点4． 工具及应用推举:回顾检查表及异常问题处理表5． 案例四讨论6． 年度计划制定流程回顾总结:1．目标设定的 6 个关键要素2．员工自我控制的培育与目标制定流程日常教导篇第一单元 建设性面谈及反馈模式 1．建立与培育团队的贡献意识2．管理者与团队的日常工作模式3．建设性面谈与反馈模式 GROW4．面谈前准备工作5．面谈反馈原则第二单元 绩效反馈面谈与员工问题分析1． 案例一面谈练习 2． 点评与相关知识链接:要事优先3．案例二面谈练习4．点评与相关知...
