门诊护理工作总结报告范文门诊护理工作总结报告范文【篇一】 一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，仔细根据护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将 20__年护理工作总结如下： 一、工作量完成情况。 一年来共完成分诊导诊 26000 余人次，协助门诊外科次及外科换药 102 人次，血气分析人次，查体 8700 人次。 二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。 1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按法律规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。 2、仔细组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参加质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查 4～8 次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。 3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率 100%。 4、加强消毒隔离工作的监管：按通过组织学习消毒隔离法律规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能仔细履行职责，积极检查督促技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。 三、加强环节质量的管理，保证护理安全。 1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。鼓舞护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。 2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告、及时处理。 3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。 四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素养。 1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。 2、仔细组织不同层次护理人员参加科内及院内 三基 培训、考核，加强法律规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核 6 次，考核合格率 100%。 3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员...
