门诊员工工作总结五篇 总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面 XX 就和大家分享门诊员工工作总结五篇，来欣赏一下吧，希望能够帮到你们! 门诊员工工作总结 1 20__年，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下： 一、工作量统计 门诊全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮试 35395 人次;导尿 24 人次;灌肠 152 人次;血糖监测 20__人次;PICC导管护理 1148 人次;PICC 置管 36 人次。 二、护理安全 (一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件的发生率为零。 1、护理人员仔细学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作法律规范》，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。 2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良事件发生。 (二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作法律规范，保证各科室工作安全有效进行。 (三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率达到100%。 (四)对各科室的高危药品法律规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识法律规范、醒目。 (五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。 三、护理服务 (一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深化，细化。 (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进行二次登记，这样就减少了病人多次排队的麻烦。 (三)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为法律规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育。...
