目录CONTENTS引言...................... . . . . . . . . . . . . . . . . 1第一章 物流配送相关概念及行业特征…………1第一节 物流配送的相关概念 ………………………………1一、物流的基本概念 ……………………………………1二、配送的概念 …………………………………………3第二节 物流的分类 …………………………………………6一、按物流的作用分类 …………………………………6二、按物流系统性质分类 ………………………………7三、按照物流活动的空间分类 …………………………8第三节 物流行业构成及环节 ………………………………9一、物流行业构成 ………………………………………9二、物流的主要环节……………………………………10第四节 企业与物流…………………………………………13一、物流市场结构………………………………………13二、物流与企业关系……………………………………15第五节 物流的地位与作用…………………………………16一、国内外对物流的认识与利用 ……………………16二、物流在企业取得竞争优势中的关键作用…………18三、物流在国民经济中的地位…………………………20第六节 现代物流的特点……………………………………23一、物流是成本中心……………………………………23二、物流服务对经济活动具有依赖性…………………24三、服务性 ……………………………………………24四、新的利润源泉………………………………………25五、综合性 ……………………………………………25六、管理集约化、信息化………………………………25第二章 世界物流业发展状况 …………………27第一节 现代物流业发展概述………………………………27一、现代物流的内涵……………………………………27二、现代物流产业发展状况……………………………28三、现代国际物流的发展………………………………30第二节 世界物流业发展的基本状况………………………33第三节 美国物流业发展概述………………………………35一、美国物流业的市场规模……………………………35二、美国物流发展的特征………………………………36三、美国物流成本管理及启示…………………………38第四节 日本物流业发展状况………………………………42一、日本物流业发展概况………………………………42二、“宅配便”物流模式普遍运用……………………43三、...