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银行柜员工作态度检讨书

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银行柜员工作态度检讨书 银行柜员工作看法检讨书 敬重的领导: 您好! 很愧疚,我今日在工作中失态了,差点跟客户争吵起来,这件事给银行造成了很大的影响,我如今也是受到了自己应有的惩处,停职反省,其实在我得到这个惩办的时候,我才意识到自己做了一件多么错误的事情,我的工作看法什么时候这么差了,我当时的行为举止,完全就是被我自己的心情所操控了,如今我也是借着写检讨书的书的这个机会,我发自真心的跟您道个歉,对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错看法还算敬重的份上,您就让我早点返岗吧,我真的不需要停职反省那么久,我知道在您做出确定的时候,这个惩办就不行撤销,但是停职反省的时长还不是由您确定的,所以还望您网开一面,多为开开恩,让我早点回去上班。 我的这次工作看法出现问题,主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的,就是因为一些自己的事情,导致自己在工作中没有方法仔细的工作,常常走神,今日这次也是差不多的状况,我所负责的柜台位置是在银行的“特别有地理位置的优势的”,因为我负责的柜台正好是一号,这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口,原来我个人的心情就是特别的糟糕,然后看到后面还有那么患者,我就想着休息一下, 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌,改成了暂停服务,这自然就造成了后面排队的客户特别的不满,始终坐外面说我这个员工不负责任,工作看法太低劣了,说走就走,一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受,反正后面是说话越来越难听,我也就一下子就失去理智了,那里还管自己的工作形象,直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来,还好最终被银行的.大堂经理准时的制止了。 我当时不是不情愿跟客户愧疚,我是当时还在气头上,而且当时那么多的人看着我们吵,我这一下子拉不下脸来跟客户愧疚,觉得特别的没面子,好像是我认错,觉得是自己输了一样,但是我如今却是后悔了,我要是当时听经理的,老老实实的跟客户道个歉,我何必被停职反省呢。我如今停职反省一下也好,这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的,准时的做好调整,我才能在接下来的工作中做的更好。 领导,真的很愧疚,作为银行柜员最要紧的就是工作看法要好,比较我们是银行直接接触客户的工作人员,我们的看法就代表了银行的看法,我这么做的确是有所失职,对不起。 此致 敬礼! 检讨人:xx 20xx 年 x 月 x 日

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