网站的经营与管理，一般包括如下两部分：一、 网站日常维护与管理 二、 网站的市场推广 A、站点日常维护（1） 网站制作及技术人员管理（2） 网站内容更新、监测（3） 对内对外的技术支持、备份（4） 服务器、线路运行监测及故障排除（5） 信息反馈、在线及离线用户的问题解答（6） 网站的系统升级 B、站点服务功能维护及更新网站提供的服务内容在一级页面上可主要体现几项：例如（1） 企业新闻（2） 产品信息（3） 在线订单（4） 代理天地（5） 企业文化（6） 在线投诉 在以上几个栏目的子页面（二级页）里，又将分出多个子栏目，如“企业新闻”中可以分成行业新闻、快讯、企业报道等栏目类别。“产品信息”则可以包含消费常识、产品知识、产品说明、促销动态、新品看台等子栏目。 另外首页面还可设有辅助服务项目：“信息检索”、“站点导航”等。 产品信息★ 问题一 消费者如何获取更多的消费信息在浩如烟海的互联网世界，几乎任何消费者所需要的信息都能找到，但对于一般网民来说，不可能花费极大的精力在网上搜寻各种资讯作为自己的消费参考。 ★ 问题二 消费者如何得到专业的消费建议对目前的专业网站而言，大多网站是采用邀稿或摘录的方式为用户提供消费建议的，而集中地、有针对性的消费指导还很缺乏。★ 解决问题首先，由网站（公司指定人员）搜寻各种消费信息去粗取精予以发布，使用户只浏览企业的网站就可以得到所需的信息。其次，发挥企业拥有的行业专家顾问的优势，在网站上做权威性、可信性高的消费科普、指导。 企业文化★ 问题 经销商、代理商及消费者如何了解企业的实力、信誉、品牌等相关资讯？电子商务给人们带来开发网络市场的新机遇，而目前多数企业网站的网络联络方式单一，与用户交流不畅，功能欠缺。 ★ 解决问题企业文化中注重宣传企业的经营理念、管理和业绩。代理天地中更多反馈经销商及代理商的信息。在线投诉及时解消费者的困惑 在线订单根据资料，在中国通过互联网进行交易的仅占总成交量的百分之一，但随着互联网的发展，这一比例必将大大增加。 ★ 问题 如何使不同地区的用户都可进行在线交易经销商、代理商的在线批量订贷，可以节省谈判时间和费用。而消费者的零星购买，需要遍布全国的销售网点的支持。目前多数网站不能实现这种功能。 ★ 解决问题开通在线交易专区，配合企业在各地市场的推广活动进行同步在线订购销售。 辅助服务 站内信息快速检索、站点导航服务，可以...
