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2024年成都住宅物业管理服务标准协议一VIP免费

2024年成都住宅物业管理服务标准协议一_第1页
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专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年成都住宅物业管理服务标准协议一本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业范围与项目概述1.2物业服务项目1.2.1公共区域保洁1.2.2公共设施维护1.2.3绿化管理1.2.4安全防范1.2.5垃圾清运1.2.6设施设备维护1.2.7其他服务第二条服务质量标准2.1保洁服务质量2.2设施设备维护标准2.3绿化管理标准2.4安全防范标准2.5客户服务响应时间第三条物业服务费用3.1物业服务费用的构成3.2物业服务费用的计算与支付3.3费用调整机制3.4特殊事项的费用处理第四条物业服务期限4.1合同期限4.2服务期限的延长与终止第五条甲方(业主)义务5.1遵守物业管理规定5.2配合物业服务事项5.3按时支付物业费用第六条乙方(物业管理方)义务6.1物业服务提供6.2服务响应与处理6.3保密义务6.4法律法规与合同遵守第七条丙方(第三方服务供应商)7.1丙方资质要求7.2丙方服务内容7.3丙方责任与义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力事件的处理第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务的履行12.3保密信息的例外第十三条附则13.1合同生效条件13.2合同的附件13.3合同的修订第十四条完整合同的构成14.1合同14.2附件与补充协议14.3签字盖章页第一部分:合同如下:第一条物业服务内容1.1物业范围与项目概述本合同所涉及的物业范围为成都市区街道号住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。物业项目概述如下:1.2物业服务项目1.2.1公共区域保洁乙方负责对小区公共区域进行定期保洁,包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间、广场等区域的清洁工作。1.2.2公共设施维护乙方负责对小区内的公共设施进行定期检查、保养和维修,包括但不限于绿化灌溉系统、路灯、排水系统、健身器材等。1.2.3绿化管理乙方负责小区绿化区域的规划、设计、种植、养护等工作,保持绿化区域的美观和生态平衡。1.2.4安全防范乙方负责小区的安全防范工作,包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配备与培训、消防设施的检查等。1.2.5垃圾清运乙方负责小区垃圾的分类收集、清运工作,确保小区环境卫生。1.2.6设施设备维护乙方负责对小区的设施设备进行定期检查、保养和维修,包括但不限于电梯、供水供电系统、中央空调等。1.2.7其他服务乙方应根据甲方需求提供其他物业服务,包括但不限于家政服务、洗衣服务、代购代送等。第二条服务质量标准2.1保洁服务质量乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,保证保洁服务质量,确保公共区域干净整洁。2.2设施设备维护标准乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,对小区内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。2.3绿化管理标准乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,对小区绿化区域进行规划、设计、种植、养护,保持绿化区域的美观和生态平衡。2.4安全防范标准乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,加强小区的安全防范工作,确保小区居民的人身及财产安全。2.5客户服务响应时间乙方应设立客户服务中心,对甲方提出的服务需求和问题及时响应和处理,一般性问题应在24小时内解决,重大问题应在48小时内解决。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的构成物业服务费用包括物业管理费、维修基金、公共能耗费等。3.2物业服务费用的计算与支付物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素计算,具体金额双方协商确定。甲方应按照约定的时间支付物业服务费用。3.3费用调整机制物业服务费用的调整应遵循我国相关法律法规及行业标准,如需调整,乙方应提前一个月通知甲方,并经双方协商一致后生效。3.4特殊事项的费用处理如遇特殊情况,如自然灾害、大型维修等,导致物业服务费用发生较大变化,双方应协商处理。第四条物业服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。4.2服务期限的延长与终止合同到期后,如双方同意继续合作,可签订补充协议延长合...

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