一、整合管理整合管理(7 个过程)序号过程输入工具技术输出过程组1制定项目章程项目工作说明书商业文件协议事业环境因素组织过程资产专家判断引导技术项目章程假设日志启动2制定项目管理计划项目章程其他过程的输出事业环境因素组织过程资产专家判断引导技术项目管理计划规划3指导与管理项目工作项目管理计划项目文件批准的变更请求事业环境因素组织过程资产专家判断专家判断项目管理信息系统会议可交付成果工作绩效数据问题日志变更请求项目管理计划更新项目文件更新执行4管理项目知识项目管理计划项目文件可交付成果专家判断知识管理信息管理人机关系与团队技能分析技术:回归分析、分组方法、因果分析、根本原因分析、预测方法、失效模式与影响分析、故障树分析、储备分析、趋势分析、挣值管理、差异分析.项目管理系统;会议。经验教训登记册项目管理计划更新项目文件更新执行5监督项目工作项目管理计划项目文件进度预测成本预测确认的变更工作绩效信息事业环境因素组织过程资产专家判断分析技术项目管理信息系统会议变更的请求工作绩效报告项目管理计划更新项目文件更新监控6实施整体变更控制项目管理计划项目文件工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产专家判断会议变更控制工具批准的变更请求变更日志项目管理计划更新项目文件更新监控7结束项目或阶段项目章程项目管理计划验收的可交付成果商业文件协议采购文档专家判断分析技术会议项目文件更新最终产品、月服务或成果移交最终报告收尾二、范围管理范围管理(6 个过程)序号过程输入工具技术输出过程组1规划范围管理项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产专家判断会议范围管理计划需求管理计划规划2收集需求范围管理计划需求管理计划相关方管理计划项目章程相关方登记册项目文件商业文件专家判断访谈焦点小组引导式研讨会群体创新技术群体决策技术问卷调查观察原型法杠杆对照系统交互图文件分析需求文件需求跟踪矩阵范围管理计划专家判断项目章程产品分析3定义范围备选方案生成项目范围说明书需求文件项目文件更新项目管理计划引导式研讨会项目文件人际关系与团队技能项目管理计划分解项目文件范围基准4创建 WBS范围管理计划专家判断项目文件更新项目范围说明书需求文件规划规划规划5 确认范围6 控制范围组织过程资产项目管理计划项目文件需求文件需求跟踪矩阵核实的可交付成果检查群体决策技验收的可交付成果变更请求监控工作绩效信息项目文件更新项目管理计划项目文...