服务区公共卫生间管理相关制度一、公共洗手间保洁制度（一）对公共洗手间地面和台面按照规定的保洁内容、时间和流程定期（随时）清洁,确保做到正常情况下无垃圾、无杂物、无积水、无污垢;客流集中时要加大跟进式清洁服务频率。通知接待重要贵宾时应配备必要的消毒手巾（纸）。（二）对公共洗手间洗手池、便池,按照规定的保洁内容、时间和流程定期和随时清洁,确保正常情况下,保持表面无污渍,便池内无杂物、无便迹、无尿垢,小便池内保持一定数量的卫生球。下水道通畅,不堵塞。客流集中时要加大跟进式清洁服务频率。通知接待重要贵宾时应在便池中放置一定数量的冰块。（三）对公共洗手间面盆、水龙头、坐便器、便池门等设备,按照规定的检修内容、时间和流程定期进行检查,确保设施保持经常性完好状态,发现损坏要及时维修或更换,无法自修的要及时汇报。（四）对公共洗手间顶棚、墙面、镜面、窗户、纱窗,按照规定的保洁内容、时间和流程进行清洁,确保任何情况下无灰尘、清洁明亮。（五）公共洗手间室内保持无蜘蛛网、无蚊虫、基本无苍蝇。（六）公共洗手问水龙头全部保持供水适中状态,杜绝关闭水源和细线状供水。（七）公共洗手间保持合理、适时关启门窗、空调、照明、排风机,并按规定要求始终点燃一定数量的盘香,确保任何情况下,空气流通,基本无异味。（八）公共洗乎间卫生保洁用具按指定地点集中存放在男、女洗手间内的杂物间。（九）公共洗手问设置安全警示性、爱护公物、文明用厕等提示牌,雨雪天公共洗手间门口增设防滑垫,并及时清除冰雪。洗手间标志醒目、清晰,服务区广场及大厅内洗手间方向指示牌齐全。（十）公共洗手间保洁员穿着统一服装,佩带工号牌,举止文明礼貌。（十一）当班保洁员遵守作息、制度和劳动纪律,上班期间未经同意,不得离开公共洗手间。严格执行清扫程序登记制度、交接班制度,记录要有清扫内容、时间和责任人。当班未完成的工作,要向下个班次交代清楚。客流量大时,服务区管理人员应全部投入参与清扫工作。（十二）接待贵宾使用的内部小洗手间按照以上管理标准确保卫生整洁和接待使用。二、保洁员岗位职责（一）严格按照公共洗手间保洁制度完成每日工作。（二）做好整个服务区公共卫生间的垃圾处理工作，要求及时将垃圾全部装袋后投入垃圾房。（三）发现排污通道、设施堵塞，及时清除、疏通。（四）定期对公共洗手间的墙面、顶棚、门窗、镜面及卫生间洁具、场所进行清洁，做到干净、无污迹。（五）定期做好灭蚊、灭蝇工作，撒放消毒...
