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5、哈佛团队激励与组织凝聚

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第五章 团队鼓舞与 组织凝聚一、鼓舞手段和方法□唤起部属的“危机感〞 60 年代末,加农采纳多种经营,打入了计算机市场。它研制的键盘式计算器试销后获得成功十分畅销 。但是好景不长,加农在与“卡西欧〞推出的小型计算器的竞争中连连掉利,它又改制新型计算器上市,由于研制工作仓皇,新产物缺乏合理性,成果销路不畅,又遇到第一次石油危机的冲击,加农呈现巨额赤字 ,濒临倒闭的边缘。如何挽求颓势当时在董事会中名列最后的贺来提出:应该把危机告诉全体职工,让他们知道企业处于危险境地的本相,唤起他们的危机感,振奋起背水一战的士气。这种危机感将缔造出许多智慧,而平常是发生不了的。加农采纳了他的建议,向全体职工发出了危机敏告。那些以为身居大公司可以安枕无忧的人紧张起来了。职工小组加强了活动,新建议、新方案层出不穷,如何挽救加农成为职工日常议论的话题。贺来归纳了职工的建议和方案,提出了“优良企业设想〞。这一设想旨在鼎新企业的出产和科研体制,同时充实阐扬职工的积极性,使加农在 6 年内走向世界。□安不忘危,常胜不败80 年代初,罗杰·史密斯接任通用公司总经理。当时正是通用公司打破困境之后继续开展的时期,订货单不竭增加,现金柜里已经装不下收进的钞票。面对这样好的形势,公司的带领们照理该舒口气,过上几天安稳日子了。可是,史密斯却不敢有丝毫的放松。他清醒地认识到,象通用公司这样历史悠久的大企业,一旦满足于现状,停步不前,立即便会被迅速前进的社会所裁减。要坐稳世界第一的宝座,就必需不竭鼎新,不竭更新设备。为此,他励精图治,在通用公司内刮起新的鼎新飓风。史密斯在通用公司内采纳的步履,除了整顿机构,加强经营打点外,最主要的是收购此外企业,使通用公司的业务更加多样化。为了加强通用公司的竞争能力。以便同日本汽车制造业决一雌雄,史密斯投资几十亿美元成立了一家全新的汽车制造公司——农神公司。投产后的农神公司,每年可出产 40 万至 50 万辆小汽车,其车型、成本、质量等方面,都可以与日本一争上下。□推出“怀抱炸弹的忧患意识〞——日本“爱华的成功秘诀〞 1964 年,爱华公司出产出了日本第一台盒式磁带录音机,但是在它根据索尼公司的 Betamax 格式制造盒式录相机时却跌了个大跟头,这种格式的录音机始终没有流行起来。80 年代中期的日元升值几乎断送了这家公司。1986 年,爱华公司发卖额为 412 亿美元,吃亏 5800 万美...

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