121 急救中心护理工作总结 5 篇 在护理工作中，主动参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议 ，将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士，作为急救中心护理人员，也是要写好 121 急救中心护理工作总结的。下面是我为大家收集有关于 121 急救中心护理工作总结，期望你宠爱。 #568910121 急救中心护理工作总结 1 这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，仔细执行本年度护理预备，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量把握，持续护理质量持续改善。现将 20_年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训预备，提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员仔细参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分 90 分以上;技能操作考核：口腔护理平均分 92.4 分、吸痰护理平均分 90.5 分、心肺复苏平均分 89.5 分。 二、改善服务流程，提高服务质量 法律规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的法律规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满足度率达 94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 每周护士会进行平安意识教育，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求 力求做到精确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、准时、完好的反映病人的病情转变，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有...
