第二节物业管理公司对物业开发全过程的参与物业管理是建设与管理结合的纽带,对于房地产开发企业来讲,应在项目可行性研究阶段就聘请专业水平较高、有一定管理经验的物业管理公司介入。这样不仅有利于完善项目的规划设计,而且能够避免由于选材不当,或施工中的遗留问题给日后销售及使用带来不便。对于物业管理公司来讲,在具备一定管理经验和专业技术人员的条件下,应主动申请参与房地产开发企业的物业开发全过程。在项目可行性研究阶段,物业管理公司可凭实践中获得的经验,提出物业管理方案;在规划设计阶段,物业管理公司可对规划设计中易疏忽的问题提出指正意见;在施工阶段,物业管理公司可对各种建筑材料的选用提出合理建议;在竣工验收阶段,物业管理公司可对工程质量提出严格要求。这样不仅使物业管理公司对物业和各个部分充分了解,同时也使其成为有可能接受物业管理委托的公司。一、提前介入,为实施物业管理奠定基础建管脱节是造成住宅小区管理滞后的主要矛盾之一。其主要表现:一是建设与管理各自为政,互不衔接;二是管理者不参与验收交接,小区交接不规范,无具体标准。为了改变这种状况,物业管理公司应提前介入小区建设工作。这样可以有两个方面的好处:1.“兵马未到,粮草先行”为小区的今后管理,奠定了坚实的基础,提前介入小区建设工作,就可以从保一方平安、为群众创造良好的居住环境出发,对物业建设的整个过程给予关注。可以全面了解小区建造的概况,参与小区的规划、设计与论证,为将来管理打好基础。建设中提出合理化建议,弥补不足;建成后,主动参与工程验收,严格控制标准,不留后患。2.从严把住“入住”关,实施全方位管理“千里之行,始于足下”。小区管理,重在良好的开端,超前介入小区管理,就能把工作做在前面。首先加大工作力度,大力宣传开展物业管理的意义,使政府部门、建设部门以及即将进住的业主(使用人)能给予理解与支持;然后制订好小区管理契约,凡是入住小区的居民必须严格遵守小区综合管理办法,并自觉履行其规定的义务,与物业管理公司签订入住契约,凡不签约者不予办理房屋承租、户籍登记;最后提前组建好专业队伍,一旦业主(使用人)签定入住契约进住小区内,就必须有人管理、有人服务,让小区的居民感受到物业管理带来的生活喜悦与舒适。二、可行性研究阶段房地产开发企业在项目可行性研究阶段,就应制定物业管理方案。物业管理方案的制定可由房地产开发企业完成也可由房地开发企业请物业管...