职责和权限的规定1 厂长 a）向企业传达满足顾客以及法律和法规要求的重要性,以顾客为关注焦点,以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足； b）制定并正式发布企业的质量方针、目标和对质量的承诺，管理评审时企业对质量方针、目标和承诺的持续适宜性进行评审； c）对组织结构中各类人员通过授予职责、权限及必要的管理程序明确相互关系； d）为确保生产顾客满意的产品及实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，负责提供充分的资源； e）任命管理者代表并明确其职责、权限； f）负责建立质量管理体系，批准质量手册； g）定期主持管理评审，以确保质量管理体系具有持续的适宜性、充分性和有效性，以满足标准要求及企业规定的质量方针和目标； h）确保在企业内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通； i）领导全员认真贯彻执行国家有关产品质量管理工作法规、政策和方针，搞好质量管理，促进技术进步，提高产品质量，增加经济效益。2 管理者代表 a）在厂长领导下，按照标准要求建立、实施和保持质量管理体系所需的过程，审批程序文件； b）策划和组织实施内部质量审核，以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，并确定质量管理体系的有效性； c）向厂长报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； d）确保在整个企业内提高满足顾客要求的意识； e）负责就企业质量管理体系有关事宜与外部的联络。3 常务副厂长 a）按照国家有关质量的法规、政策和上级有关规定组织产品生产，负责主持对生产制造过程实施控制，加强生产调度，严格工艺纪律，确保加工质量，对因生产组织管理不当而造成重大质量事故负责； b）组织好均衡生产和文明生产，为提高产品质量创造有利条件； c）在生产管理中，坚持质量第一。在生产进度与产品质量发生矛盾时， d）组织制定和实施改善生产条件、环境计划，坚持文明生产； e）负责组织生产工人岗位练兵及技术培训，提高生产工人的技术素质，促进产品质量提高；把质量放在第一位，并对因生产管理不善而造成的产品质量问题负责；f）领导和组织各车间按企业的有关管理标准，搞好工序管理，减少不良品； g) 负责起重机产品的销售及销售合同的评审； 4 销售副厂长 a）负责组织销售服务业务范围内贯彻实施企业质量方针； b）对茶叶机械销售合同评审、服务负有领导责任。5 技术副厂长 a）在厂长领导下，负责产品开发、设计、及检验等过程的质量,并负责组织售后服...
