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办税服务厅主任演讲稿VIP专享VIP免费

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办税服务厅主任演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!我叫,今年岁,中共党员,现任国税局办税服务厅主任。我自XX年调入办税服务厅以来,在县局的正确领导下,与办税服务厅全体同志一起树立“全心全意为纳税人服务”的宗旨,以“创建省级优质服务窗口”为目标,“转变作风促发展,规范管理优服务”为主题,围绕建设和谐新国税的总体目标,转变工作作风,加强窗口建设,在纳税服务中真正做到“便捷、规范、高效”,提升了办税服务厅形象,获得纳税人的真诚满意。现将我这几年来的工作向大家汇报如下:一、干就要干最难的工作我自参加国税工作以来便扎根基层,老老实实做人,勤勤恳恳工作,在自己心爱的税收岗位上一干就是十四年时间。XX年机构改革,办税厅的税收会计岗位由于工作量过大,同志们都有为难情绪,县局领导找我谈话,希望我能担起重任,我二话没说欣然接受,共产党员干就要干最难的工作。那段时间,我每天都要工作到晚上7点多,整理装订票证,税收记账,分单位统计任务,分单位做税收分析,全县一般纳税人修改申报-----,没有节假日没有星期天,还要“披星戴月”,工作是够苦够累了。春去秋来,光阴迅速,我眨眼在办税厅税收会计岗位上干了六年,虽然自己辛苦疲惫,但看到经过我的不懈努力,优化整合了第1页共5页工作岗位,与办税服务厅的同志们一起度过了难关。看着一个纳税人满腹疑惑而来,满脸笑意离去,我感到无比欣慰,有莫大的满足感,觉得自己的人生价值得到了最大的体现,我深深爱上这个别人不愿意来的岗位。二、我的年休假是用来化疗的做为一个窗口单位,我们办税服务厅是征纳双方联系的纽带,既是执法者又是服务者,我们的言行代表了整个国税形象,我们的作风关系着整个国税的声誉。为此,我对内制定了《内部管理制度》,要求大家严格遵守制度,为纳税人做到文明、公正、优质、高效服务。做为办税厅的负责人,我深知自己身上的担子有多重,打铁必须自身硬,要别人做到的自己首先要做到。XX年家里盖房子2个多月,我没有请过一天假。XX年由于长期的超负荷工作,我感到身体不适,经医院检查发现患上了恶性肿瘤,在医院的一再要求下,进行了手术治疗。我虽然受到病魔沉重打击,但并没有因此而消沉,我知道单位还有很多工作等着我去做,我应该去工作。手术后一个月,我主动要求上班,局长动情地对我说,不要对自己太苛刻,特批你可以迟到可以早退。我感动地掉下了眼泪,虽如此,我并没有放松对自己的要求,和大家一样上下班。别人的年休假是用来休息,我为了工作治疗两不误,将年休假分隔开,用于每个月的化、放疗,而更多的是利用晚上时间到省四院进行放疗,白天正常上班。很多时候都是拔掉输液管就去上班,连医生都警告我:你这个人真少见,有什么比身体第2页共5页还重要!可我知道大厅的工作离不开我,只要单位有事,只要纳税人有事,不管是风还是雨,我都会毫不犹豫地投入到工作中去。现在想起那段日子真是“痛并快乐着”。人的生命是有限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。“桃李不言,下自成蹊”,在我的带领下,办税服务厅全体同志,都以崭新的面貌,优质的服务迎接纳税人,在上级部门的明察暗访中没出现过一次问题。三、不断创新提高窗口服务质量要进一步提高窗口服务质量,就需要不断创新,要创新工作理念,创新工作方法。我深入研究各项国税政策,XX年7月,在上级没有要求的情况下,自我加压,在办税服务厅开设5个“一窗通办”的综合窗口,纳税人可在办税服务厅同一个窗口办理综合服务、发票管理和申报征收涉及到的所有涉税业务,实现了办税服务厅窗口的“全职能化”。XX年8月,大厅会同兄弟单位在全县范围内开展了“税库银”横向联网,实现了现金、划卡、网上划款、现金转账并行,极大方便纳税人,得到纳税人的一致好评。XX年4月底,经过我们的不懈努力,在全市率先实现了车购税的划卡缴税,在全市国税系统起到了先锋模范作用,受到了上级领导的称赞。四、换位思考实现优质服务在办税厅我常说“要换位思考,用心服务”,要想真正为纳税人服好务,首先要知道纳税人所思所想,才能真正做到急纳税人所急,想纳税人所想。为此我们在...

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