老旧小区物业管理方案为了提高小区居住品质，对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理，使老旧小区也能够享受物业管理效劳带来的便利和舒适。我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性，针对不同情况采取相应措施，有效化解物管、自管中的诸多矛盾，逐步建立健全长效管理机制，努力提高居民生活质量，提高小区管理的整体水平。我们在为业主提供效劳的时候，始终要坚持以人为本、效劳至上的理念，效劳的内容与方式始终以业主为中心；以满足老旧小区业主的需求为目标；以业主的满意为公司的最高追求；在效劳过程中不断调整效劳方式与模式，以到达业主的要求。一、管理思路根据老旧小区的特点和物业管理需求分析，我们提出以下管理思路：1、根据老旧小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验，我们将老旧小区管理标准定位在专业物业管理效劳标准上。通过高水平物业管理将老旧小区提到一个较高的层次上，实现低消费投资，高价值表达，将老旧小区变成一个表达现代社会文明价值的小区。我公司设有专门的管理处办公机构，管理操作人员配置齐全，办公场所干净有序。2、对老旧小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和效劳，我们将对照国家物业管理的法律法规和公布的系列标准，针对老旧小区业主的特别需求来确定客户（业主）效劳的工程、内容和标准。每年要采取书面形式向业主征询对物业管理效劳的意见。3、由于老旧小区的管理弊端，消防平安及平安保卫工作尤其重要，小区出入口能做到 24 小时站岗值勤。每天按规定进行巡逻；能实施 24 小时不间断巡逻。有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对临时访客实行登记制度。对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发后及时采取相应措施。老旧小区对于消防平安工作要求极高，我公司将安排具有消防工作经验的保安人员，以退伍军人为主，兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户，以做到真正的小区就是家，爱岗如爱家，实行 24小时执勤，为业主提供平安、温馨的生活环境。4、老旧小区物业管理面积较大，我公司物业管理人员全部持证上岗，管理制度齐全，责任明确。账务清晰，管理效劳人员 24 小时效劳，效劳热情，行为标准。5、针对老旧小区物业管理，我们坚持按有关规定和合同约定定期公布物业效劳费用或者物业效劳资金的收支情况〔至少每半年公布一次〕;在收费、财务管理、会计核算、税...
