精品文档---下载后可任意编辑华为研发部人员的绩效考核体系一、考核目的 为开发员工的潜能，使企业的目标得到层层贯彻，改善员工与企业的行为与绩效，达到持续激励员工、保持企业与员工共同进展的目的，特制定本方案。二、考核实施细则（一） 考核频率研发部人员的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由研发部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。（二） 使用范围本方案适用于公司所有研发部人员，除研发部经理。（三） 考核原则1.考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公平的，员工可向分管领导投诉，也可以书面方式向行政人事部投诉或通过员工信箱进行揭发。对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》从重处理。2.考核结果须严格根据规定的比例进行分配。随意扩大优秀级以上的比例数额是，其考核结果无效。确实基于本部门激励需要，有必要增加本部门优秀级以上人数时，应以书面的方式报告行政人事部，并经讨论后确定。（四）反馈与申诉1. 考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。假如被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。2. 绩效考核申诉1). 被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；假如被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。2). 人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在 15 日内告知申诉处理结果。3). 员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。三、考核内容1.关键绩效指标（1）财务绩效指标（2）客户满意指标 （3）内部管理指标 （4）员工成长与创新指标： 2. 岗位能力素养要求评估（1）工作能力 （2）工作任务（3）工作态度（4）工作协调（5）纪律性（6）成本意识1精品文档---下载后可任意编辑三、绩效考核评估本部门的考核内容通过关键绩效指标和员工能力素养要求来确定，见附表。考核方式由关键绩效指标评估与岗位能力素养要求评估组成，其中关键绩效指标评估结果占 60%，员工个人能力素养评估结果占 40%。本部门的考核结果与相应系数对应，对部门内部员工的业绩有直接影响。附表：研发部关键绩效指标设定评估表（占 60%）部门被考核者岗位考核者考核时间最终得分指标类别考核指标指标说明分 值权重评分自评上级评分财务绩效部门预算费用执行情况本部门实际发生的费用及与预算的...
