工业区社区以落实“四知四清四掌握”工作机制为抓手,努力打造服务型、共建型社区 工业区社区以落实“四知四清四掌握”工作机制为抓手，努力打造服务型、共建型社区 （一）健全制度打基础 为进一步推行“四知四清四掌握”工作机制，社区及时调整了领导小组，细化了工作方案、责任书和考核办法等，把“四知四清四掌握”活动开展情况纳入干部管理考核体系中，并设立红旗台，每月定期对工作人员落实“四知四清四掌握”工作机制进行考核。社区实行日汇报、周研判、月公示、季评比、年考核五步工作法，建全了社区领导包区、社区干部包片、包户，实行了 ab 岗和错时工作、全程代等制度。在社区基本台帐的基础上，进一步更新完善了维稳台帐和服务居民台帐，建立居民信息档案和工作台帐，做到一片一本、一家一页，确保台帐信息内容涵盖全面、信息准确实用。结合上级的安排，将“双语”学习作为落实“四知四清四掌握”长效机制的拓展，利用晨会学习双语，推行汉哈干部结对帮扶学习、每日一句话、办公室中用双语交流的方法，目前社区干部已掌握了部分基本的日常对话。 （二）分层管理强服务 为推动社区服务管理横向到边、纵向到户的原则，实行网格化管理，并制定网格化管理实施方案和推进表。对辖区进行科学合理地规划，同时对辖区居民进行分层管理，把辖区居民划分为四个层即：放心层、重点层、关爱层、关注层。对不同层采取不同措施，对关爱层通过干部结对帮扶，企业帮扶做到亲情化服务。对重点层进行每日走访，跟踪监控，做到入户走访有侧重、了解掌控有重点。 （三）六级维稳保平安 为确实做好服务群众和维护稳定工作，根据辖区特点，把辖区分为 4 区 14 片 32 块 114 点，构建了以市委下派工作组、街道领导包块、社区领导包区、干部包片、十户长包户、信息员包点的六级维稳防控服务体系。一是强化两支队伍建设，建立了一支群众公认、政治觉悟高、热心为群众服务的十户长、楼栋长、信息员队伍。二是加大对信息员的培训力度，制定培训计划，有针对性的进行培训。制定了信息日报、有价信息奖励、信息迟报、漏报责任倒查追究制度，并对优秀信息员或提供有价信息的人员进行奖励。三是在大宣讲活动中，把流动人口摸排和大宣讲工作同安排、同部署、同落实。开展“讲民族团结、讲政策法规“教育活动，对居民、商业网点、企业进行上门宣讲；对返乡大学生、外出务工人员通过走访家庭，电话宣讲。及时做到宣讲不漏户、不漏人，使宣讲覆盖率达到 10...
