精选公文范文 1精选公文范文商务礼仪对话篇一：商务礼仪情景商务礼仪情景情景背景：科技有限公司邀请电子有限公司相关人员前来商谈两公司的合作签约第一幕：电话预约人物：科技有限公司 XX,科技有限公司秘书 XX,电子有限公司秘书 XXX礼仪：X 总：XX!进来一下！X 秘书：（敲门，开门，关门）X 总,有什么事吗？张总:XX，上次预约的电子公司的 X 总什么时候到？X 秘书：张总，等我确认一下！X 总：嗯X 秘书：您好，这里是电子有限公司，请问有什么可以为您服务的吗？X秘书：您好，我是科技有限公司的 X 秘书。上周我公司 X 总与贵公司 XX 有一精选公文范文个合作商谈预约X 秘书：X 秘书，您好，请稍等，我查询一下记录......嗯，是的。X 秘书：谢谢，请问一下 X 总什么时候能到达，我们好派人去接待。X 秘书：X 总将于 11 月 2 日上午 9 点到达。X 秘书：好的，谢谢！X 秘书：不客气，请问还有什么可以帮你的吗？X 秘书：没有了，谢谢，再见！X 秘书：再见！（电话礼仪：电话拨通后，应先说“您好”，如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时精选公文范文 2精选公文范文 3精选公文范文间，但太晚或午睡的时间不宜。一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。”认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。。）第二幕机场接待上午 8:40,X 总和 X 助理在机场等待X 总和 X 助理人物：科技有限公司经理 XX,助理XXX,电子有限公司经理 XXX，助理 XXX。礼仪：（郑助理看到 X 总和 X 助理来了示意X 总）X 助理：欢迎二位，一路辛苦了。X 总，这是我们公司张总。X 总，这就是电子有限公司的 X 总助理,这位是电子有限公司的 X 总。（先卑后尊）（X 总先后和 X 助理、X 总，握手精选公文范文后同时交换名片，左手递右手精选公文范文 4接）X 总：X 总，X 助理，二位一路上也累了，请上车到我公司再详谈相关事项吧。X 总：张总太客气了，请。（X 助理招待 X 总 X 总上车...
