农业局人民满意单位创建方案为进一步推进机关作风建设,提高机关效能,增强服务意识,创新服务理念,提升服务水平,优化发展环境,根据(修字〔20XX〕22号)文件精神,结合我局工作实际,特制定本实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“服务发展、服务基层、服务企业、服务群众”为宗旨,以依法行政和优质服务为重点,以群众满意为标准,加强作风建设和制度建设。通过争创活动,让人民群众和社会各界直接评议、监督我局的各项工作,认真总结成绩,发现和纠正问题,促进全局干部职工牢固树立为人民服务的宗旨,进一步增强接受监督的自觉性和改进工作的主动性,提高办事效率,为我县经济社会的赶超发展作出应有的贡献。二、活动时间20XX年8月20日-20XX年1月20日。三、工作目标争创“人民满意单位”总体目标是。工作作风扎实,服务机制健全,行业形象良好,工作成果显著,诉求渠道畅通,服务质量满意,争当人民满意单位。四、评选内容迎接县人大代表进行满意度测评的五个方面:(一)执行党的方针、政策,落实县委、县政府的决策部署等方面情况。是否坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的十七大、十七届五中、六中全会以及县第十六次党代会精神,执行好党在农村的各项惠民政策,把县委、县政府作出的各项决策部署落实到实处。(二)围绕中心、服务项目建设等方面的情况。在深入推进“强工兴城”战略实施中。是否以加快发展为己任,以勇于担当的精神,认真履行工作职能,大力招商引资,服务项目建设,善于攻坚克难,出色完成年度目标任务,在推动全县经济社会科学发展、赶超发展中发挥积极作用。第1页共3页(三)服务基层、服务群众,为民办实事等方面情况。是否做到一切从大局出发、从基层实际出发、从服务人民群众出发,克服本位主义和“股梗阻”现象,提高融通办事的能力,大力支持和促进基层工作;是否严格执行“首问责任制”、“限时办结制”等制度,简化、公开办事流程,兑现服务承诺,为群众、企业提供优质、高效、快捷的服务;是否密切联系群众,经常深入基层调查研究,积极为群众排忧解难,为困难群众脱贫致富提供指导与服务。(四)代表建议、批评和意见的办理落实情况。对承办的代表建议,是否按照县人大常委会关于代表建议办理“五项制度”的规定,制定办理方案,落实办理责任,诚恳征求代表意见,积极创造条件解决代表反映的实际问题,做到件件有着落,事事有回音;是否重视和解决代表在闭会期间提出的建议、反映的情况问题。(五)依法行政、公正执法等方面的情况。是否模范遵守宪法和法律,依法开展行政管理工作,克服不作为和乱作为的现象,规范行政执法行为,全面落实行政执法责任制,坚持严格执法、阳光执法、公正执法、文明执法,自觉维护法律的尊严和权威。五、组织领导成立农业局争创活动领导小组,负责争创活动指导工作,局长任组长,其余班子成员为副组长,各站股长为成员,领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任,同志任副主任,具体负责组织协调和督促检查等日常工作。六、方法步骤按照整体推进、重点突破的工作思路,活动分为三个阶段:(一)动员部署阶段(20XX年8月23日—20XX年9月10日)。制定工作方案,召开全局争创“人民群众满意单位”活动动员大会,对活动作出全面部署,各乡镇农技综合站、局属各单位认真组织干部学习县人大常委会和本局的实施方案。(二)组织实施阶段(20XX年9月11日—20XX年11月30日)。各乡镇农技综合站、局属各单位围绕争创标准,认真查第2页共3页找工作中存在的不足,狠抓整改落实。突出做好四个自查:一查学习氛围浓不浓;二查办事效率高不高;三查服务意识强不强;四查廉洁自律严不严。在认真自查的基础上,主动接受群众监督,重点落实县人大代表反馈的有关情况,高效有序整改,树立行业形象。。(三)整改提高阶段(20XX年12月1日—20XX年1月20日)。针对县评选活动中发现的问题,要制定符合实际的整改措施,限期整改到位。对群众反映的突出问题进行核实,结果属实的,要严肃处理,认真改进。对整改不力、效果不好的单位,要对相关责...