农电公司践诺工作汇报农电有限公司以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的“四个服务”为宗旨，认真贯彻十一届全会和市纪委十届六次全会精神，深入开展“企业服务年”活动，认真制定并公开承诺。强化领导、完善机制、深入践诺，面向全社会发出“你用电、我用心”的服务口号，通过内强素质、外塑形象，供电服务管理水平和服务质量有了长足进步。一、强化电网发展责任，提供坚强电力保证公司紧紧围绕国家实施新的三年农网改造升级工程和“十二五”农网发展规划及“长、吉、图”规划纲要实施的大好机遇，科学立项、超前规划、合理布局，积极向上级争取农网建设与改造资金。20XX年完成了1500万元农网改造升级工程，为建设坚强智能农村电网、为市经济发展提供了坚强可靠的能源保证。强化安全生产管理，设备检修和施工，周密制定工作计划，优化施工方案，落实各项工作措施，每次施工合理安排工期，缩短停电时间。完成供电可靠率99.5%、居民客户端电压合格率93.6%，为客户提供了优质可靠的电能。公司提供24小时电力故障报修服务，共接受用户报修故障电话310余次，供电抢修人员第一时间到达现场及时处理故障。保障了广电用电户的正常用电。客户工程收费公开透明，做到了“三不指定”。二、强化服务地方重点项目建设责任，确保各项工程用电公司以服务党和国家工作大局、服务全市重点工程建设项目为己任，克服一切不利因素，主动靠前服务，为重点项目开辟绿色服务通道，做到项目建设到哪里，业扩报装跟踪服务办结到哪里。全力保证项目施工用电连续供电，只要一个电话，做到抢修服务随叫随到。吉图珲高速铁路工程是全省重点基础建设工程，其施工用电工程创造了我公司自成立以来工程量、施工进度、政治形象压力之最。6月末到九月末，全公司干部员工克服工期紧、施工复杂、气候多变、施工点多面广、各专业协同配合要求高、第1页共4页连续疲劳作战等一切不利因素，发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，连续三个月不休息，保质、保量的完成了吉图珲高速铁路用电工程施工。共新立水泥杆322基，架设导线19.34公里，敷设电缆17.33公里；安装变压器及箱变67台，容量47095kva；计量点38处；安装sf6开关25处，隔离开关20处。公司对市属重点项目用电开辟绿色通道，全力扶持企业发展。为龙泉工贸苛山制药、延边州戒毒所用电增容主动联系上级办理相关业务。长安异型钢厂遇到用电技术难题，公司主动提供上门指导，帮助解决安电技术困难，帮助协调供电设备。三、强化服务“三农”责任，全力保障农村生产生活用电公司大力开展“春耕保供电服务月”活动，每年春灌期提前对全市电灌设施供电线路和设备进行安全大检查，消除设备隐患，提前检修安装测试到位。为确保农民用电需求，成立了4支支农小分队，在春灌、秋收期间免费提供维护检修，累计出动200余人次、30余辆车/台次，共检修、安装电灌变压器6台，容量550千伏安。公司以服务新农村建设为己任，全力支持“新居工程”用电，公司成立专项工作领导小组，落实各部门各级人员责任。区分新建、维修、拆除三种情况制定对应供电服务措施，在资金、收费和物资等方面最大限度地予以倾斜，能让就让、能放就放、能免就免，能减就减，几年来免受安装费余30万元。其中今年共为全市62户泥草房改造新居工程提供义务电力服务。月晴镇政府办公楼工程涉及到供电线路迁移，公司免费施工，确保工程按时施工。全力扶持农村产业发展，与石岘镇永昌村结成帮扶对子，帮助村里谋划富民项目，出动人力物力免费为村里专业农场项目及路灯项目安电。积极鼓励石岘镇刚毕业的大学毕业生自主创业，为其发展养猪提供免费电力安装。凉水镇农民新上的烤烟项目，受资金所限原采用低压供电，线路长导致电压低且可靠性差，公司主动采取新装变台、改用高压供电方式，有效保证了安全可靠供电。凉水镇发展养牛项目，公司采取减免费用方式扶持养牛户。月晴镇马牌村发展绿色专业农场，公司减免第2页共4页设计施工费用，大力扶持项目发展。公司大力开展安全用电知识下乡活动。在全国第十个安全月期间，公司通过“入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传片...
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