志愿者服务中心整改报告 尊敬的共青团 XX 县区委： 在 9 月 9 日下午 15。00 左右收到北川团县委发给我中心的《共青团北川羌族自治县委关于完美春天志愿者团队违规情况的调查及处理通报》（以下简称《通报 1》）后。我中心立即进行办公环境整顿及组织所有骨干以及部分志愿者开会学习《通报 1》具体要求和精神。现将一个月的整顿情况进行汇报。 5.12 地震后，因志愿者急需有组织的服务，于 5 月 13 日成立了完美春天志愿服务队以来，参与了很多方面的服务，并得到社会各界的广泛认同及好评。但由于是草根组织专业水平有限，而一直以来大量的服务，使我们重点都放在了具体的志愿服务方面。因此直到今天各种管理制度都还有待健全；相关部门对志愿者及团队的管理制度及要求，有些方面也了解的不够深入，请相关部门谅解。但我中心志愿者都知道自己的责任，那就是在合法的情况下：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量。 针对团县委的通报，完美春天服务中心审视自身长期的发展，深刻的认识到整顿的必要性。我们通过认真总结，现将实际情况汇报如下。 一、具体整顿办法： 1、在当地主管监管部门的指导下，我中心积极做好环境综合整治 按照现阶段要求，将不规范标语横幅全部清除。 将陈旧不堪、难以辨认的横幅更新，使来往群众及志愿者等更清晰直观的了解服务中心各职能及组织，以免产生误解。 将服务中心范围内的旗帜等进行加固，消除其因为长期风吹日晒并存在的安全隐患。 2、在当地主管部门相关制度的框架内，我中心积极开展自身管理规范的整顿 服务划分进一步细化。 每类服务均制订了更为详细的规章及可执行方案。 每类服务均由专人监管实施，责任进一步落实。 3、在日常服务中，弥补和完善具体服务中的不足 与当地主管部门的及时沟通尚有不足，进一步强化组织观念，拟订常效沟通机制。 人员准入及管理存在些许漏洞，在准入等方面拟定更为严格的制度，并保证实施。 具体服务实施还有极少数纰漏，将进一步加强志愿者培训及管理。 个别时候与群众沟通不足，将进一步加强与广大群众的及时沟通，以最快时间消除误解。 二、关于《通报 1》中所提某些问题认识与反馈 1、关于志愿人员准入及管理方面的相关问题： 《通报 1》必须承认，我中心在志愿者准入程序上尚不够完善，这是我们亟待改善的。在开展志愿服务的同时也受到诸多客观条件的制约。关于我中心志愿...
