下载后可任意编辑2024 年行政中心上半年勤廉高效工作总结今年以来，区行政服务中心（以下简称“中心”）在区委、区政府的正确领导下，在市行政服务中心的关怀指导下，在各进驻部门的支持配合下，仔细学习贯彻落实科学进展观，以依法行政为基础，优质服务为主导，进一步创新服务举措，增强服务意识，强化窗口建设，法律规范各项管理，提升服务水平，扎扎实实开展好行政审批、行政服务工作，努力将中心建成政府勤政为民、高效服务的有效载体和人民群众满意、党委政府认可的服务窗口。___年上半年主要工作一、以“服务基层、服务企业、服务群众”为出发点，仔细履行审批职责。1-___月份，中心各窗口共受理各类审批事项___件，办结___件（含前期承诺件），其中即办___件，承诺办理 16293 承诺件提前办结___件，提前办结率___%，即办件的即办率为___%，承诺件承诺期内办结率达___%以上。中心及各窗口解答网上咨询及电话咨询___万余条。1-___月，在各窗口办理的所有事项没有发生违规审批，也没有一例行政纠纷，群众评议对各窗口服务满意度达___%，1-___月份中心共收到锦旗、表扬信___件。二、以“中心”搬迁为契机，进一步强化服务，提高行政审批效率。1、增强服务功能，营造服务良好环境。今年，中心根据搬迁新址服务环境改善的有利条件，在区委、区政府大力支持和各有关部门的密切配合下，积极拓展服务功能，增加服务内容，营造良好的行政服务环境。一是增加了进驻部门与事项。经多次走访协调，上半年中心新增进驻部门___个，新增许可和审批事项___项，现中心实际进驻部门（___）达___家，其中行政机关___家，下载后可任意编辑法定授权______家，行政许可实施主体进驻率为___%；进驻中心事项为___项，其中行政许可事项___项，审批事项___项。二是引入便民服务事项。把一些直接面对群众面广量大的服务事项引入中心，如财政窗口的契税评估与缴纳；卫生窗口的低保及低保边缘人员医疗救助卡发放和与之配套的民政低保及低保边缘人员的审核；交通窗口的对全区老龄及学生优惠乘车卡办理发放；国土窗口的对个人国有土地使用证的制作发放等。三是在大厅专门设立了咨询服务台，为办事群众提供咨询解答和服务引导。四是安排专职服务员，全天候受理综合窗口所含___个部门的审批材料，改变了过去由入驻综合窗口部门轮流值班群众办事不便的状况。五是全面梳理进驻事项，重新印制《办事须知》。___月份中心对进驻中心的所有审批事项进行清理，再次梳理了办事流程，...
