24/10/241pwld领导力研究报告24/10/242团队合作与野雁飞行的启示成群飞行的野雁比单飞的野雁增加70%的空中浮力亦即可延长70%的续航力精诚团结的高层领导团队就好比成群飞行的野雁而各自为政的高层领导群体就比单飞的野雁整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/243建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程团队终止对照目标衡量成就确立团队要求核心组招集关键的人团队发现定义目标和范围识别技能团队发布团队形成庆贺成功重新指派团队成员回顾和学习角色分类改进流程及时培训评估团队行动计划业绩评价演练冲突管理确定团队运作指南确定方向决定责任制还是自制的团队定义角色和职责团队训练监控进度与目标的对比情况整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/244pwld高层领导团队评估我们在哪里何时我们需要达到目的地我们需要做什么什么正在阻碍或将要阻碍我们达到目的地什么将对于达到目的地有帮助?磨合规范顺从转变执行阶段一阶段二阶段三形成整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/245公司经营目标如何设立,对团队导向及终极目标有很大的影响目标肯定环目标否定环共同目标共同向前联合成一体信任和依赖相互协作互不相容低调&微弱成功战胜&避开猜疑&怀疑相互竞争整体现状与问题个体行为特征改善建议pwld整体测评指标距离本年度各项目标有较大差距,原因之一是年度目标并没有得到高层领导团队的有效认同,在某种程度上,pwld今天已经进入了一个“相互竞争”的“目标否定环”。24/10/246整体现状与问题个体行为特征改善建议没有共同目标的团队肯定不会有优秀的整体表现24/10/247高效领导团队特征清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通外部支持整体现状与问题个体行为特征改善建议蓝色字体表示:pwld高层领导团队目前较为欠缺的部分黑色字体表示:pwld高层领导团队目前表现较好的部分24/10/248高效团队建设原则序号特征表现与定义pwld现状1相互的信任用语言和行动来支持自己的团队开诚布公公平?2一致的承诺团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺明确、力所能及、共识、未来潜力?3开放的沟通创造一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度:毫无顾忌团队领导带头?4相关的技能高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织?整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/249高效团队建设原则序号特征表现与定义pwld现状5恰当的领导善于沟通、有想象力、视野广阔、专心、合作精神(内在素质)先见之明、自信、守诺、正直、有勇气(外在素质)搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍?6有效的结构不同技能成员的角色定位明确个人责任和组织责任?7清晰的目标具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队确定并把握核心的任务和目标方便确定事情的轻重缓急能为团队成员指引方向和提供动力?8分享成果明确工作的成果是什么根据个体的贡献进行评估和激励以群体为基础进行绩效评估?9外部支持目标分享、让外部认同、不断沟通、吸收创新想法?整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/2410工作组•组织决策做什么•怎么做是通过个人工作成果•个人对个人的工作负责•人事职能在个体的组织内有指导的工作团队自我表现指导的工作团队自我管理的工作团队•主管决定做什么并且给出怎么做的结构•主管对团队的成功负责•人事职能由主管处理•主管决策做什么•团队决定怎么做•主管和团队负有责任•人事职能由主管和团队共同处理•团队决策做什么和怎么做•团队成员彼此负责•所有人事职能由团队处理区域市场业务人员研究所研发项目组高层管理团队行业内不同类别的高效实体整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/2411目前公司大部分员工是一个在指导下工作的团队工作组指导下的工作团队自我指挥的工作团队自我管理的各种团队今天明天将来pwld高层领导团队现状整体现状与问题个体行为特征改善建议24/10/2412在生命周期里所有团队都通过同样的调整阶段形成磨合规范执行转变顺从阶段II阶段III阶段I成功/复杂性时间/努力形成期磨合期(pwld)规范期执行期转变期顺从期•团队缺乏...