打造企业自己的培训师缘由1、培训机构良莠不齐，不能判断其道德准则；2、外培机构不清楚企业情况，培训不落地；3、培训机构费用太高，而且打一枪换一个地方，完全不能适应企业需求；4、内部选拔讲师熟悉企业工作流程与作业方式；5、内部选拔讲师熟悉企业员工情况；6、内部选拔讲师培训技巧及授课方式死板，不能达到专业培训师现场效果；7、内部选拔讲师专业性强，可操作性高。建立培训思维优秀员工不是招聘来的--是培训来的大客户不是成交来的--是吸引来的培训客户--让客户成为企业的粉丝培训员工--让员工成为企业的粉丝企业核心竞争力价值优越性资源集中性异质性难模仿性不可交易性延伸性长期性核心竞争力的特征民营企业的发展与转型瓶颈——关于如何做强做大的讨论A、竞争环境B、行业前景C、企业内部状况（人才、机制、实力等）——转型问题A、建立现代企业制度B、建立人才机制C、建立学习型组织转型知识经济时代—网络高科技迅猛发展●改变了我们的工作和生活●改变了我们的思维方法和行为方式选择：—是被动应战—还是主动进取彼德圣吉博士的《第五项修炼》——未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。系统思考自我超越改善心智模式建立共同愿景团体学习学习型组织的五项修练企业教育化经营的观念——对外经营客户，引导消费A、消费指导老师B、操作教练——对内经营员工，教育化经营A、培训师的角色B、主管是兼职教师经营客户经营人才企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益企业的可持续性发展企业经营价值链企业人力资源开发管理系统员工需求满足个人价值实现企业人力资源产品服务提供员工满意员工生产率与素质企业经营价值链加入企业内训师行列你准备好了吗？内训师四大作用给知识：传授知识，传授经验给系统：新观念是旧元素的新组合，价值在于给出系统化的新思路给思想：思想方法决定行为方式，讲师的行为包含着自己独特的思想理念，传达给学员给体验：互动交流中，把自己的心得体会带给学员，共同创新职业操守回报社会回报社会自我更新自我更新简言洁语简言洁语包容同业包容同业尊崇真知尊崇真知诚待学员诚待学员忠于团队忠于团队守时重诺守时重诺四大基本能力两大核心能力四大关键能力内训师的十大能力心态好智商高天赋好知行合一自学力自创力文字能力口语演讲现场组织煽情造势内训师学习的四项要领：投入：投入多少，收获多少参与：参与多深，领悟多深开放：心态归零，方有心得谦逊：博采众长，成就卓越四大关键能力之文字组织能力培训规划A、战略规划B、年度计划C、阶段计划D、日常任务教材编写A、幻灯片（ppt）B、相关文案四大关键能力之口语演讲能力语言：用字、用词的准确性语调：抑扬顿挫动作：有表演艺术四大关键能力之现场组织能力组织培训活动现场应变四大关键能力之煽情造势的感染力以情动人、气氛营造、局面掌控内训师授课技巧万能开场设置暖场互动方案讲课互动方案语言运用技巧讲课技巧语言肢体教材工具环境纪律性时间掌控进度掌控互动课间游戏我的故事开头结尾心情形容赞美问好三个感谢推出主题姓名解析主题塑造万能开场暖场互动互击掌游戏跳舞拍肩膀讲课互动提问讨论演习讲故事编课程的设计者演内容的表达者导活动的组织者专业度Boanerges教士风格Scholar学院风格Artist演艺风格Coach教练风格BSAC个性——标准轻松——轻薄平实——平庸风格选型三要领培训师风格定位企业内训对象层次划分●第一线员工培训特征：具体化、操作型分类：生产类、销售类、普通职员●基层管理人员培训技能操作型适当的管理课程设计●中层管理干部培训人力资源管理类课程行政管理类课程市场营销类课程其它管理类课程●高层管理人员培训宏观战略课程组织行为学及领导科学参加培训对象的通知公告通知电话通知网络E-mail通知培训师通知提前沟通确认培训课前的准备工作教材准备考虑学员人数的富余量课堂准备桌椅排放投影仪调校音响、话筒、白板、油笔教学用具相关问卷表只会讲课的那是宣讲员。一个优秀的讲师，没有预备十个以上的游戏和舞蹈，都不算是讲师。讲师一定不要忘记的55387定律。不掌握这...
