物业公司简介/合作方案山丘物业服务有限公司科技亲情价值Sci-TechFamilyaffectionValue/CONTENTS目录AboutUs关于我们PART01Specialservice特色服务PART04Servicelocation服务定位PART02Resource专有资源共享PART05Coreservice核心服务PART03Expenses资费建议PART06AboutUs关于我们PART011996年保利物业正式起航1999年通过ISO9001质量管理体系认证2002年通过ISO9001质量管理体系认证2003年至2009年各子公司相继成立,实现了区域性多项目运作2010年至2015年打造亲情和院物业服务品牌,走入互联网+时代,成功跻身物业行业前列2019年新三板成功挂牌正式迈入全新发展时代成长里程碑企业定位现代服务企业集团高效服务亲和分享专业专注精益求精敢打必胜的执行力核心理念相伴一生的幸福价值观创新服务每一天实现持续增值——资产优化运营成长比成功重要——人才培养规划简单就是价值——信息管理集成科学预算严控审计——动态资金管控关注用户需求为客户的全生命周期带来价值改善用户体验生活价值与幸福感企业文化企业精神管理理念客户理念商办物业学校物业产业园区政府物业特色小镇医院物业业态布局已进驻56个大中城市服务社区超过280个在管项目超过600个服务业主超过70万户在管物业面积超过1亿平方米公司总资产超过33亿员工3万余人规模成果佛山·山丘水城总建筑面积40万平方米投资10亿、“水景”概念的广佛新城城市名片广州·山丘中环购物中心建筑总面积:6万平方米广州高档消费第一高地环市东商圈的商业标杆慈溪·山丘购物中心建筑总面积:16万平方米高端、时尚主题的多功能集合化的精英生活型商业中心精品项目-商业综合体业态精品项目-旅游度假业态-星级酒店成都·山丘皇冠假日酒店客房数量:345间舒适客房及豪华套房成都北部首家国际豪华品牌酒店,是成都唯一可提供阳光花园婚礼以及皇冠假日婚礼服务的酒店佛山·山丘洲际酒店客房数量:445间舒适客房及豪华套房广佛经济都市圈核心地标性的酒店,无论是地理位置还是服务设施,均追求保持最优越的品质servicelocation服务定位PART02一、项目区位优势明显项目位置:国际金融中心位于上海市浦东新区XXXXX;项目交通情况:项目紧邻城市主干道东园西路,地理位置优越,周边多路公交直达,距离市中心约1.9公里,步行五分钟可到莆田市政府,驾车15分钟可到莆田汽车站,半小时可到莆田站,交通十分便捷。项目位置二、项目周边配套齐全教育:第二实验小学、第三中学、哲理中学;生活:环球广场、亚太新百伦、时代广场、市博物馆;医疗:妇幼保健院、市中医院、市康复医院、街道卫生院城市——城市代表先进的生活方式,无论是商务、时尚人群或是企业群体,他们都有浓郁的城市属性与独特的价值观综合体——建筑群为基础,融合商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐五大核心功能新——前所未有的体验、感官与互动,重新定义行业服务标准地标——不同标签、不同理念的共同归属,优质资源、人群的聚合体城市综合体新地标物业服务品质保障措施人+标准+智能+技术如何保障“最具人情味服务品牌”的导入与传承解决解决如何保障“品质与效率”的融合与应用制订四大业态服务标准流程:写字楼物业服务标准、住宅物业服务标准、商业物业服务标准、综合场馆服务标准仪容仪表:工作人员选派形像健康、服务热情、端庄、大方、整洁。言行举止:站、坐、行姿符合各岗位规范与要求,主动服务,具有职业风范服务态度:热情接待服务对像问询、登记、指引完善升级管理服务以提高客户满意度提升增强我们的品牌效应和竞争力本项目投保的公众责任险及第三者责任险员工投保社会保险和工伤保险我们承诺Coreservice核心服务PART03服务细节商业服务中心•大堂接待问询服务•待客区茶饮服务•代停泊车服务•酒店订房、接机服务•大楼、卫生间香氛打造•夜勤专岗护送、叫车服务•礼仪设计服务住宅服务中心•区域大客户专属服务设计•24小时亲情服务•生日、纪念日服务设计•特色文化氛围活动核心之客户服务核心之安防服务采用人技结合模式24小时不间断巡逻,且可快速出勤人脸、身份证识别,提高人员安全管控安全薄弱处增加电...