2012年古蔺县红星志愿队年度工作总结白驹过隙、岁月如梭，一年的时光在不知不觉中悄然逝去，一年的工作也随之告一段落，它透视着我们红星志愿队走过的点点滴滴。一年来，红星志愿队在各级党、政领导的重视、关心和支持下，始终秉承“团结、奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务精神，坚持“散播爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”为口号，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，以爱心助人、公益社会为宗旨，统一思想，凝聚力量，循序渐进拓展志愿服务领域，扎实有效地开展志愿服务活动，扩大了志愿服务的社会影响力，为营造互助良好的社会道德风尚、促进古蔺社会的和谐进步、推进古蔺精神文明的深入发展起到了积极的推动作用。现将一年的工作总结如下：一、抓宣传动员，畅通信息渠道为畅通信息沟通渠道和丰富宣传途径，红星志愿队加强与机关、企事业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，充分利用新闻、报刊杂志、广播电视、互联网等多种媒体和其它社会资源进行立体宣传,大力弘扬青年志愿者行动理念，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，广泛宣传志愿队开展的服务活动及涌现出来的先进示范群体和先进个人，提升红星志愿队伍的凝聚力和号召力，提高了机关干部、社会民众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为吸纳更多党员干部、社会青年加入服务团队创造了条件，为志愿队开辟了更为广阔的服务阵地，拓展了服务领域，促进红星志愿队服务事业实现新的发展。二、完善团队机制，健全服务体系1、建立健全的领导机制。红星志愿队设队长一名，副队长两名，总队下设理事会、文秘部、文宣部、信息部、财务部等部，各部设部长一名，各部门细致分工、密切配合、团结协作、各负其责、各尽其职。为尽量满足社会发展需求，扩展志愿服务渠道，整合志愿者资源，红星志愿队分别成立了文明创建、医疗卫生、敬老助残、禁毒宣传、法律援助、环境保护、关爱留守学生等各类分支服务队，各队设分队长一名，实行自主管理，负责各自领域全面工作。通过一年的努力，红星志愿队逐渐形成梯级管理和服务网络，有力地促进了红星志愿队各项工作的开展。２、不断完善各项规章制度。没有规矩，不成方圆，一年来，红星志愿队根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求，进一步完善了志愿者服务队的基本任务、享有的权利、履行的义务，逐步建立和完善了多个内部管理规章制度，如规范志愿者的注册、培训和考核制度、志愿者服务队例会制度、志愿者工作的季度检查制度、筹资和财务管理制度等。把靠热情开展活动转变为靠规范的制度促进活动开展，保证志愿者队伍的整体素质和服务质量。让志愿服务活动走上了规范化、制度化、经常化的轨道。３、多方筹资机制，提供物质保障。志愿者活动资金问题势必会影响到志愿工作开展的长期性和广泛性。一年来，红星志愿队充分利用政府投入的引导作用，积极争取企事业单位、公募性基金会和公民个人对志愿服务活动进行资助，形成多渠道、社会化的筹资机制，为开展志愿服务活动提供必要的物质保障。三、加强队伍建设，强化服务管理１、做好宣传动员和招募选拔工作。加强宣传工作，明确志愿服务所需的条件和要求，组织开展经常性招募工作，动员广大青年尤其是机关党员干部参与进来，依法登记和备案，不断壮大志愿者队伍。目前红星志愿队注册志愿者已达名，骨干志愿者有名。２、是加强培训和管理。根据《志愿者工作手册》的要求，建立健全志愿者管理制度，对志愿者的招募、培训、管理、考核等各项工作逐步规范化、细化，做好志愿者的培训和管理工作，提高服务意识、服务能力和服务水平。合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。３、建立和完善激励机制。定期组织开展评选表彰优秀志愿者和优秀志愿者组织的活动，对志愿者的考核包括志愿者服务的时间、数量、质量、内容和团队精神等方面的内容，引入优胜劣汰机制，对表现优秀的志愿者们予以精神和物质表彰，激励广大志愿者争做社会“爱心大使”和和谐社会的“建设者”。４、是搭建沟通交流平台。高度重视志愿者之间的思想沟通交流工作，定期举办志愿者聚会、开展志愿者联谊活动...
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