商务礼仪培训公开课【篇一：商务礼仪公开课职场达人的礼仪修炼课程介绍】职场达人的礼仪修炼（6月）背景：对于所有企业而言，有效提升企业及组织成员职业化的程度，将是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键。答案很明确。从商务及人性需求的角度看，礼仪是表示尊重的各种方式。不要忽视尊重带来的价值与力量，尊重带来的往往是一个或几个人的企业变成一群人的企业。由此，将职场礼仪培训提升为职业素质教育，既是职场人士的迫切需求，又是企业应对市场竞争、打造职业化团队的一个必然趋势！收益：?通过职业礼仪为导入的职场行为规范全面训练，提升个人职场魅力与企业成员职业化的水平，进而提升公司的整体商务活动水平与企业形象；?从不同行业职业着装的特征、公司对外接待规范与注意事项、内部与外部的沟通细节、服务及销售的人性需求、公司各项商务活动乃至大型活动礼仪工作流程等实际需求入手，给出应对的全景图，实现职场礼仪与企业文化的无缝对接；?焕发受训者的工作热情，从侧面推动企业文化建设，提高企业员工服务能力与销售水平，增强员工的归宿感。方式：?1测试（课前调研测试）?2传授（电影赏析+礼仪讲解）?3训练（老师讲授+案例讨论+视频纠错）?4辅导（现场培训+微信平台服务+qq网络服务+实操辅导）对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。主办单位：长沙市礼仪协会承办单位：长沙易道企业管理咨询有限公司课程时间：长沙2013年6月29日课程费用：￥1280/人（含授课费、资料费、会务费、中餐费、茶点费）报名方式：伍红宇:电话：18670055422qq：2459360083（本课程可为企业定制内训，并有资深顾问团队实施咨询项目）课程介绍：一、测试调研篇：商务礼仪测试50问——二、向经典学习礼仪文化篇内容：从礼仪的定义、分类、原则入手，全面解读礼仪。并就商务礼仪的特性、应遵循的原则进行重点讲授。方式：案例讲授视频赏析小组讨论收益：树立礼仪与文化、礼仪培训与职业素养提升这两组关系的正确认识；掌握商务礼仪、人际交往应遵循的原则；进而了解，礼仪的核心即文化、礼仪修炼的宗旨在于提升职业素养。——三、向领袖学习形象达人篇内容：通过形象认知四阶段不同特点的分析，全面介绍pis形象体系。并通过对奥巴马、彭丽媛、撒切尔、普京、米歇尔等政界领袖及柳传志、盖兹、乔布斯、杨澜等商界名流的形象解读，为学员呈现pis形象塑造工具。方式：视频赏析案例讲授小组竞赛互动实操收益：掌握如何在最短时间内有效提升自己的视觉形象、能力形象及伦理形象，成为职场形象达人！——四、向权威学习社交达人篇内容：截选职场社交中最为频繁、重要的六个场景，详细讲解其礼——仪行为规范。特别对于职场礼仪的难点座次礼仪；职场礼仪的关——键接待礼仪，结合训前礼仪测试调研，进行针对性训练。方式：视频赏析案例讨论小组竞赛互动实操“”收益：帮助学员在最短时间内掌握职场社交有所不为有所为，成为职场社交达人！——五、向优雅学习品鉴达人篇内容：重点介绍葡萄酒饮用的基本常识及葡萄酒品鉴的文化，并初步掌握葡萄酒的配餐技巧。方式：视频赏析现场讲授红酒品鉴“”收益：在最短时间内，让您通过观、闻、摇、品了解葡萄酒、品鉴葡萄酒，并能掌握葡萄酒品鉴的文化，成为职场品鉴达人！更多课程视频及相关信息请查阅：【篇二：商务礼仪公开课】——题目《商务礼仪细节之美》教师：吴恩彤班级：08电子商务日期：2010.11.251.教学目标：1.1知识目标让学生掌握商务场合的仪态礼仪，见面礼仪，接待礼仪等的基本要求。1.2能力目标让学生学以致用，将礼仪规范与日常行为相结合。1.3情感目标(1)希望学生能以认真的态度参与课堂示范与课堂训练，提高学生积极性。(2)培养学生运用正确的礼仪规范表达对他人的尊重。2.教学重/难点：(1)重点掌握1.介绍礼仪2.握手礼仪3.名片递交礼仪(2)重点掌握仪态礼仪各种注意事项(3)难点是将礼仪规范在生活中的运用3．教学方法：讲授法，案例教学法，角色扮演法4．教学时间...
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