U8销售支持方法论（内部资料注意保密）售前顾问工作手册版本:1.0用友软件股份有限公司U8销售支持部2003年12月用友软件股份有限公司U8事业部第1页共18页U8销售支持方法论（内部资料注意保密）文档控制更改：日期作者版本更改参考2003.12.1U8销售支持1.0最新创建审阅：姓名职位签字徐永贤售前总监分发：编码姓名地点和位置1234用友软件股份有限公司U8事业部第2页共18页U8销售支持方法论（内部资料注意保密）目录文档控制......................................................................................................................................2第一章环境变化与相关背景......................................................................................................51.1环境变化与对策.........................................................................................................51.2销售支持与项目阶段.................................................................................................6第二章销售支持项目流程..........................................................................................................72.1销售支持项目流程：.................................................................................................72.2流程各阶段的任务与分工：.....................................................................................82.3角色职责与能力要求：.............................................................................................8第三章各阶段工作组织...........................................................................................................103.1.客户信息收集与分析阶段.......................................................................................103.1.1工作目标........................................................................................................103.1.2角色与责任....................................................................................................103.1.3工作技巧........................................................................................................103.1.4提交文档........................................................................................................103.1.5工具模板........................................................................................................103.2初步拜访阶段...........................................................................................................113.2.1工作目标........................................................................................................113.2.2角色与责任....................................................................................................113.2.3工作技巧........................................................................................................113.2.4提交文档........................................................................................................113.2.5工具模板........................................................................................................113.3售前调研阶段...........................................................................................................123.3.1工作目标........................................................................................................123.3.2角色与责任....................................................................................................123.3.3工作技巧....................................
