最新数据显示，中国结婚率创十年新低，结婚人口的增长红利消失，在存量市场内寻求新增长点的婚纱摄影行业，面临着愈加严峻的挑战。而另一端，不局限于功能型的写真摄影服务，逐渐迎来高频高消的风口：个人照、闺蜜照、儿童照、孕妇照、全家福、商务照等细分市场的崛起，成为整个行业值得重点关注的品类方向。2019年7月，TMI腾讯营销洞察发布了第一期婚摄写真摄影行业用户洞察报告，梳理了婚摄、写真、旅拍三大领域的消费者需求洞察。基于此，为更深入洞察摄影行业的发展趋势，本次研究从消费者摄影决策路径及触点着手，剖析影响他们摄影决策的深层细节需求，以及从决策购买到体验评价的关键时刻，为企业的营销推广及数字化营销革新与尝试提供更落地的指引。本次研究我们通过专家访谈、消费者的定性定量调研，并结合腾讯营销大数据等多维度数据研究，分析消费者购买摄影服务的整体路径，深度挖掘不同环节的关键需求与痛点，帮助行业和品牌探索与他们形成有效沟通的策略指引。2序言目录02第一章冰火两重天的行业市场婚摄竞争压力剧增，写真前景广大整体市场竞争激烈，马太效应凸显营销投放更趋谨慎，期待数字化的赋能作用01序言研究方法研究框架研究方法核心发现03第二章被“戳中”的决策时刻消费者决策路径关键环节的关注侧重点04第三章新人群，新“摄”场易种草的95后讲究轻松高效的70后追求优质体验的高线中产明星效应的小镇新青年期待直观简易决策的他经济05第四章细品类，细解读婚摄：强社交，旅拍更看明星/KOL效应写真照：易种草、社交show孕妇照/儿童照/全家福：环环相扣，引导消费商务照：专业性强、经验种草06第五章应对策略与思考运营精细化品类延伸化人群多元化07结语研究说明研究框架本研究延续上一期婚摄项目的关注城市，覆盖了1~4线的婚摄和写真人群，通过定性定量调研，结合腾讯营销大数据，呈现摄影消费人群的决策路径、关键的触点及内容，洞察影响摄影决策的更深层需求，分析影响不同摄影品类决策购买及体验评价的关键时刻，帮助行业及品牌准确洞察不同摄影品类的机遇与挑战，探索与消费者形成有效沟通的建议指引。在具体研究过程中，我们围绕以下框架展开：研究方法本期报告采用专家访谈、定性研究、定量研究、腾讯营销大数据分析等研究方法。调研团队对北京、重庆、佛山等多个城市开展访谈调研。定量研究覆盖一至四线城市，收回有效样本共6270份。腾讯营销大数据抽取了千万级样本进行分析。•统计区间：2018年11月至2019年10月•调研对象：最近一年内有拍婚纱照/写真或计划拍婚纱照的18-49岁消费者4消费决策路径品类解读各环节需求刻画人群洞察行业背景结婚人数变化机会市场&竞争环境现有营销投入情况行业专家对数字化期待具体切面行业启示运营精细化品类延伸化人群拓展化高线中产前期决策尤为复杂，后期体验求便捷优体验，营销策略需强调产品和服务的高价值感和优越感核心发现595后人群决策更复杂，爱比较但易种草，表达自我但求圈层共鸣，营销策略注重圈层触达、营造种草氛围、结合时尚潮流元素，制造话题感小镇新青年更开放，追求有趣好玩，追星追品牌，打破地域的差异界限70后人群决策更讲轻松高效，要人设、爱推荐、更理性，宣传推广时可打造角色感、提供套餐式的服务选择，以服装、客照吸引孩子整体市场竞争激烈，马太效应凸显，企业面对流量紧张、获客成本高的焦虑及挑战，期待数字化的赋能作用•结婚人数逐年下降，婚摄竞争压力剧增。写真前景广大，“高频高消”的特点越趋明显，抓住未来机会市场是企业扩展业务的关键•信息碎片化，流量紧张，获客成本高，企业尤其注重投放产出比，营销投放更趋谨慎，线下投放不能量化，劣势明显•企业期待线上线下相互赋能，营销投放后台和企业数据联通，打造闭环，实现更精准投放整个决策过程，触点更加多样化、社交化；离决策更近的是线上；消费者的需求越趋多元；口碑裂变势不可挡•婚纱摄影，高密度了解，层层筛选，谨慎决策；写真摄影，易种草、相对快速决策•初选阶段对购买决策的影响力最大，品牌第一印象尤为重要•服务的考察贯穿整体决策链条，品牌的价格形象从初选开始判断，消费者反套路意识强烈，避免过度...
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