行政管理制度（2016 年 3 月 1 日）第一章总则第一条为了发扬企业文化，增强企业的核心竞争力，实现企业的经营战略目标；为规范行政管理工作 , 本制度明确了企业文化、制度建设、 奖惩管理； 明确了人力资源管理中的人力资源规划；管理人员标准；人员招聘；满编率；后备和竞岗；试用和录用；劳动合同；调动管理；考勤；作息时间和休假；薪资管理；福利管理；明确了办公管理中会议、培训和考试；沟通、报告和意见、工作计划、工作日志、检查管理、统计表格、文书、合同及附属法律文件、信息化系统、办公设备管理；明确了档案管理；印章管理；接待管理工作；特制定本制度。第二条本制度确定了公司行政管理工作的基本原则、政策和管理制度，主要内容包括：第一节企业文化。第二节人力资源管理。第三节办公管理。第四节档案管理。第五节印章管理。第六节接待管理。本制度第二章第一节学习的部门为各部门全体员工。第二节至第六节学习的部门为各部门全体管理人员、文员、后备管理人员；第二章行政管理第一节企业文化第一条企业文化：（一）企业文化基础：诚信、忠诚；核心竞争力：执行力。（二）企业文化理念：1、员工文化：以企业文化“诚信、忠诚”为基础，忠诚于企业、忠诚于本岗位职责，忠诚于客户。2、客人文化：员工和客人之间彼此尊重，和谐，双方遵守公司俱乐部、物业部等社区服务部的各类合同、规章和国家法规。3、合作伙伴文化：员工和合作伙伴之间彼此尊重，和谐，遵守双方的合同和国家法规。（三）企业文化目标：员工认同、客人认同、合作伙伴认同。（四）实现企业文化经营目标的措施：1、实现员工认同：（1）员工必须遵守公司规章制度和国家法规；服从上级领导和服从管理部的业务领导，不说、不做有损公司、领导和国家的事；遵守员工守则和管理人员守则（详见员工守则-附件 1、管理人员守则 -附件 2）。（2）认真执行员工用人标准，使优秀的人才进的来，努力为员工创造好的食宿环境、办公环境，丰富员工文化活动（详见年度活动计划-附件 3），设计好员工薪酬绩效体系，使员工能留下来有归属感；注重培养员工成长能力，为每一位员工提供一座展示才华的平台。2、实现客人认同：（1）严格执行俱乐部、物业部等社区服务部与客人签订的合同、遵守公司规章和国家法规。（2）依据经营服务管理制度落实企业有形和无形的正能量宣传。（3）逐步完善优化社区七项配套设施和七项服务。3、实现合作伙伴认同：（1）严格执行公司与合作伙伴的...
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