回复客户报价邮件范文如何回复客户邮件回复客户的邮件需要得体,要恰到好处,这是人尽皆知的道理。那么怎么做才是得体呢?第一,内容方面:首先要有诚意和敬意。要让客户明白你的诚心,以及对他的尊重。接受对方___、建议等等,一般不会给对方带来不悦,可是拒绝的时候,难免就要让对方不悦了,所以这个时候写邮件,语言一定要委婉含蓄,一定要表达出对对方的尊重,让对方知道你的拒绝是合情合理的。其次,回复邮件要实事求是,不能有欺诈行为。谁都不是傻瓜,可能第一次会上当,可是第二次、第三次呢?既然是买卖行为,一般都不是“一锤子买卖”,都希望留住客户,所以在回复客户的时候,就应该有一说一有二说二,不要有欺骗行为。——欺骗,等于是自绝后路!第二,形式上:要符合信件的格式,体现出自己应有的素养,除非是情况紧急,一般不要随随便便。其实,回复邮件的随随便便,在客户那里也许就是他判断你为人也很随便的依据。另外,语言表达上,对对方多用一些敬辞,对自己多用一些谦辞。如果价格真的不能再低了。。Dear,It'sreallyveryappreciatedtoreceiveyoure-mail.ButIt'sourbestpricebecauseofIncreasingofmaterialpriceandlabourpay,whichmakethecostgoupTomaintainaqualityassurance,ourpriceisveryreasonableandinthemostfavorable.Wesuggestthatwecandosomeadjustmentofpartofmaterialtomeetyouridealprice.Pleasekindlyfindtheattachedquotationwhichisavailableforyourreference.Contactmeifyouhaveanyquestions.Bestregards,有电话就有希望.打电话去代表处问.说话要聪明点.套客户信息.直接问很难的.如果客户给的是假名片那你就不要浪费时间.(我说的假名片就是客户收到别人的名片顺手又给你的,展会上很正常的)更多追问追答追问请问聪明点是指怎么说呢?我刚做外贸,什么都不懂,还请指导!名片应该可以确保是真的,因为他们团队的两个人给了我两张同样的名片。首先要搞明白那两人是负责人不.还是只是那公司的小喽喽.聪明点就是用说话技巧套公司领导信息.打电话去代表处.比方说打电话过去说话随和点.某某经理电话怎么打不通.问他还有没其他.说你有重要事•你不要做自我介绍.让文员以为你们本来就是熟人.这样文员就不敢怠慢你了.那文员要是问我是哪位我怎么说呀?哪里容文员说话.要是问起就说某某公司小李.叫他说个手机号.或电话还是很简单的.就说你有重要事.只有手机或只有座机.叫他提供下号码.一般情况是可以的.除非他那确实...