I宜昌途家项目风险管理研究内 容 摘 要众所周知，途家从属于公寓民宿预定平台的范畴，在国内民宅分享领域处于领先水平，实际进行运营与发展的过程当中，始终秉持着提供优质服务，让消费者满意的基本理念，而且，通过对闲置房屋进行分享，使房东获得更多的收益。宜昌作为全国知名旅游城市，为途家在此落户发展提供了一定的土壤，但作为一个较新的旅游住宿平台，途家在宜昌的发展仍具有一定风险。本文结合项目风险管理的相关知识，根据宜昌途家项目发展的背景、现状及趋势，对该项目的风险进行研究分析，并制定出规避风险的对策，使该项目的风险降至最小，实现利益最大化。研究介绍有关理论后，以风险管理等相关理论为指导，使用专家调查法，将宜昌途家项目的风险分为产品风险、市场风险、管理风险和政策风险四大类别。随后，对于以上风险进行评价，提出宜昌途家项目风险管理中，存在产品定位不合理，市场营销渠道与消费者需求不一致，管理的质量、成本、人才风险大，政策风险影响到宜昌途家项目按计划运营发展等情况。这些风险的存在，导致宜昌途家项目的产品针对性不强营销效率不高、客户满意度不足及运营成本高等问题。最后，研究提出宜昌途家项目的风险防范策略：在产品风险防范中，应该准确进行的市场定位，科学制定目标市场覆盖模式；在市场风险防范中，应该了解不同住客市场需求，开拓高效的营销渠道，制定科学的营销策略；在管理风险防范中，应该创新质量管理方式，优化成本管理体系，完善人才引入及管理体系；在政策风险中，应该以国家现有的政策法律法规为导向开展管理，同时预测产业发展趋势及可能出台的政策，并事先制定对应的管理方式，尽可能地减少政策风险对于宜昌途家项目运营的影响。关键词：项目管理 风险管理 宜昌 途家 IIAbstractTujia is a global reservations platform for apartments and accommodation. As the leader of Chinese residential sharing, Tujia is committed to providing tenants with rich and high-quality family atmosphere accommodation options, while improving the income of landlords and providing a secure platform for idle housing sharing. As a well-known tourist city in China, Yichang provides certain soil for the development of Tujia's residence in Yichang. However, as a relatively new tou...
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