下载后可任意编辑现代企业项目管理制度12024 年 4 月 19 日项目管理制度(VER:01-11-01)第一章 总则第一条 贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其它有关规定,特制定本制度。第二章 定义第二条 遵循项目经理负责制的原则,经过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。第三条 适用范围1、 硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。2、 软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括 OA 系统、MIS 系统,电子商务软件,企业的 MRP、MRPII、ERP等。3、 综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。4、 其它应该实行项目管理的工程。第四条 名词解释1、 项目业务经理:在项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。2、 项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。下载后可任意编辑3、 责任业务员:按公司有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人员。32024 年 4 月 19 日第三章 流程第五条 项目准备1、 业务信息的管理2、 意向客户的确定第六条 项目立项1、 立项2、 跟踪3、 签约第七条 项目实施1、 确定实施小组2、 制定实施计划3、 编制项目预算4、 执行实施计划5、 协助项目决算6、 项目内部评审7、 完成竣工验收8、 提交竣工文档第八条 项目终止第九条 项目文件归档第四章 项目准备第十条 适用范围:销售中心第十一条业务信息的管理1、 任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息2、 工作流程:业务员 每日 部门经理 汇报部门经理 每日 市场总监 汇报市场总监 每周 总经理 汇报下载后可任意编辑3、 形式:口头、书面、随时报告;晨会、行政例会4、 报表:<意向客户日报表>、<意向客户周报表>52024 年 4 月 19 日汇总指导下载后可任意编辑第十二条意向客户的确定1、 任务:提出意向客户名单;确定意向客户;(需要时)请求售前技术支持。2、 工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 部门经理 售前技术人员 市场总监3、 报表:<意向客户日报表>、<意向客户周报表>第五章 项目立...
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