中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案生产与运作管理一、名词解释：1. 生产运作管理2. 成组技术3. 工艺过程设计4. 工艺性损耗5. 工艺阶段6. 供应链7. 生产能力8. 散布图9. 劳动定额10. 出产期11. 计划管理12. 制造性生产13. 生产柔性14. 批量15. 数据分层法16. 预测误差二、判断题：正确的打“√”，错误的打“×” 。请将答案填写在题后括号内。1. 人事管理是企业最基本的职能之一。 [ ] 2. 控制图主要用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。 [ ] 3. 未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。 [ ] 4. PDM 指产品数据管理。 [ ] 5. 长期预测是对5 年或 5 年以上的需求前景的预测。 [ ] 6. 对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。 [ ] 7. 所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存控制系统。 [ ] 8. 采用订货点方法的条件是需求的不均匀。 [ ] 9. 工序数 m 与工序大量系数kB 的关系是 mkB=1。 [ ] 10. 在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。 [ ] 11. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。 [ ] 12. 根据消耗速度的不同，固定间隔库存系统的每期订货量不同。 [ ] 13. 采用测时法中的被观测的操作者是一般工人。 [ ] 14. 对于单周期需求来说，库存控制的关键在于确定订货批量。 [ ] 15. 对于小批量生产无所谓产量问题。 [ ] 16. 市场导向法是确定价格的一种方法。 [ ] 17. 物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。 [ ] 18. 一次指数平滑法不同于加权移动平均法。 [ ] 19. 一个网络图可以有多条关键路线。 [ ] 20. 顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。 [ ] 21. 围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRP Ⅱ要求。 [ ] 22. 项目管理的目标是以低的费用、短的工期完成高质量的项目。 [ ] 23. PERT 网络图中，活动项目最多的那条路线，称作关键路线。 [ ] 三、多项选择题：1. 企业中的转换有 [ ] A. 物理转换 B.位置转换 C.交易转换 D.信息转换2. 处理非均匀需求的策略有 [ ] A. 改变库存水平 B.改变工人的数量 C.改变生产率 D.混合策略3. 生产运作管理人员所需的技能包括 [ ] A. 专业技术 B.管理技能 C.行...
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