二、如何设计绩效评价指标体系专家经验判断法；权值因子判断表法；层次分析法；加权平均法专家经验判断法；权值因子判断表法；层次分析法；加权平均法FANGFANG绩效指标权重设计方法绩效指标权重设计方法评价指标指标1指标2指标3指标4指标5指标6评分值指标1-4433216指标20-324312指标301-1226指标4123-3312指标51021-26指标621212-8第一步：将所有考核项目以下表形式列出第一步：将所有考核项目以下表形式列出权值因子判断表法FANGFANG第二步：确定两项目相比较时的分值的差额第二步：确定两项目相比较时的分值的差额如，A和B相比时，A显得非常重要：4分；比较重要：3分；同样重要：2分；不太重要：1分；很不重要：0分。除了相同的两个外，任何两个都要比较。评价指标指标1指标2指标3指标4指标5指标6评分值指标1-4433216指标20-324312指标301-1226指标4123-3312指标51021-26指标621212-8第三步：进行对比打分第三步：进行对比打分权值因子判断表法FANGFANG第四步：求出平均分和权值第四步：求出平均分和权值序号评价指标评分人评分总计平均评分权值值调整后权123456781一151416141616151612215.250.254170.252二168101212121188911.1250.185420.203三86556798546.750.112500.104四810101212111288310.3750.172920.205五56776558496.1250.102080.106六8161210898128310.3750.172920.15合计6060606060606060480601.000011.00权值=该项平均评分/60宏正公司绩效协议书受约人：王红军职位：销售部经理直接主管：市场部总经理绩效期间：2008年8月1日至2009年1月31日绩效目标具体指标完成期限衡量标准评估来源权重完善《大客户管理规范》修订后的《大客户管理规范》2008年8月底1.大客户管理责任明确2.大客户管理流程清晰主管调整部门内的组织结构新的团队组织结构2008年9月15日1.能够以小组的形式面对大客户；2.团对成员的优势能够进行互补和发挥主管下属工作目标主要产出完成期限衡量标准评估来源权重建立大客户数据库大客户数据库2008年8月底1、大客户信息能够全面、准确、及时地反映在数据库中2、该数据库具有与组织MIS的接口3、数据安全4、使用便捷5、具有深入的统计分析功能模块主管完成对大客户的销售目标大客户的数量销售额客户保持率2009年1月底1.大客户数量达到30个2.销售额达到2.5亿3.客户保持率不低于80%销售记录受约人签字：主管签字：时间：注：本绩效计划若在实施过程中发生变更，应填写绩效计划变更表，最终的绩效评估以变更后的绩效计划为准。权值因子判断表法FANGFANG序号绩效指标总计12341X211422X215332X164333X9合计876324权值=该项平均评分/60权值因子判断表法FANGFANG序号评价指标评分人评分总计平均评分权值调整后权值123456781一2二3三4四5五6六合计
