下载后可任意编辑 考研专业课培训专家网址: 上海理工大学硕士讨论生入学考试管理学试题及答案详解考试科目: 管理学一、 名词解释( 每题 5分, 共 40分) 1．效果和效率2．激励3．授权4．管理幅度与管理层次5．组织文化6．流程再造7．管理者角色理论8．管理创新二、 问答题( 每题 10分, 共 80分) 1．在工作设计中有哪些方法有助于对员工的激励? 并请对这些方法做一简单介绍。2．比较和分析个人决策与集体决策的优缺点。3．领导的影响力基础是什么? 4．结合企业的实践谈一谈在企业中开展人本管理? 5．简述控制和计划的关系。6．为什么管理者应该把组织放在一个开放的系统中来考察? 7．进行组织变革时会遇到怎样的阻力? 对此应如何予以排除和减少? 8．简述目标管理成功实施的影响因素。三、 案例分析题( 共 30分) 江先生是前身为浦江造船厂的浦江集团的总裁。该集团以造船业起家, 后来因全球航运业不景气, 造船也受影响, 遂全力推行多元化, 广招人才, 开发不同的经营领域, 包括房地产, 电子、 建筑等行业。正因实行多元化, 江先生也同时推行权力下放政策, 让各分公司经理有较大的自由去制定政策。各分公司因权力下放, 能够进行较灵活的投资, 业务蒸蒸日上。经过十多年的进展, 江先生发觉部分业务的业绩出现停滞, 而表现最差的是负责浦江电子产品公司。该公司名为浦江电子, 主要负责生产影音电子配件, 有多家欧美影音名牌都使用浦江电子的产品。江先生的浦江集团总部只有 50多名员工, 大部分是负责财务和法律分析工作的, 江先生主要以财务报告和财务预算对各分公司进行监督和控制。最近全球消费放缓, 影音产品需求减少, 电子业也受到打击, 因面利润下降。江先生与各分公司每月都有例会, 在例会上, 浦江电子的管理层已做出利润放缓的预测, 但乐观地分析公司的存货及成本问题上, 估计公司未来不会出现大量亏损。江先生从朋友口中得知浦江电子的品质管理不足, 生产系统老化, 可能不能满足欧美商家的要求, 在未来可能不敌其它竞争对手。但她没有资料了解浦江电子的内部情况, 只能根据财务资料分析。然而, 她对浦江电子的管理层有信心, 认为浦江电子以往的成就, 管理屋的功劳最大。江先生也信任权力下放能发挥的力量, 若过分收回管理层的决策权或实施过分控制, 会显得对管理层不信任及打击士气。江先生打算在总部对浦江电子的客户进行一项非正式的产品品质调查, 并以非正式沟通途径把总公司引进...
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