NEW202X/01旅游线路设计与开发第一章旅游线路设计与开发概述•授课内容•第一节旅游产品概述•第二节旅游线路设计概念•第三节旅游线路产品特点•第四节旅游线路设计研究内容•第五节旅游线路设计意义•第六节旅游线路设计的理论基础第四节旅游线路设计研究内容•内容提要•一、旅游资源•二、旅游设施•三、旅游可进入性•四、旅游成本因子•五、旅游服务第四节旅游线路设计研究内容•一条完整的旅游线路,包含内容主要有:•1、旅游时间:总的旅游时间以及旅游过程中的时间安排。•2、旅游目的地:主要旅游资源的类型、级别、主要游览景区点的特色,旅游目的地决定了旅游活动的主要内容。•3、旅游交通:交通方式及工具,即从旅游客源地到旅游目的地的交通方式及等级、旅游目的地内部交通方式及等级、某些特殊交通方式的使用等。第四节旅游线路设计研究内容–4、旅游食宿:旅游住宿的酒店或宾馆的等级和客房标准、旅游餐饮的种类和标准等。–5、旅游活动安排:是旅游线路设计的核心所在和重点内容,旅游活动的安排直接影响到旅游线路对旅游者的吸引力。–6、旅游服务:主要以接待和导游的服务为主,旅游服务的好坏,直接影响旅游线路的质量和旅游活动的效果。–7、价格第四节旅游线路设计研究内容•旅游线路有很多构成要素,从旅游供给角度来考虑,各旅游线路都是由旅游资源、旅游设施、旅游可进入性、旅游成本因子等要素构成,即为旅游线路设计所研究的主要内容。第四节旅游线路设计研究内容•一、旅游资源–旅游资源是进行旅游线路设计的核心和物质基础,是旅游者选择和购买旅游线路的决定性因素–旅游资源的吸引力决定了旅游线路的主体和特色。–旅游线路的设计必须最大限度地体现出旅游资源的价值,这是地区旅游业存在和发展的基础,也是旅游者选择旅游地的决定因素。第四节旅游线路设计研究内容•二、旅游设施•旅游设施:完成旅游活动所必备的各种设施、设备和相关的物质条件的总称,是旅游经营者向旅游者提供旅游服务所凭借的各种物质载体,是旅游者实现旅游目的的保证。•旅游设施不是旅游者选择和购买旅游线路的决定性因素,但它能影响旅游活动开展的顺利与否以及旅游服务质量的高低。•旅游设施的完善与否,直接影响到旅游者的旅游效果。第四节旅游线路设计研究内容–旅游设施一般包括专门设施和基础设施两大类。–1、专门设施•专门设施:旅游经营者专为旅游者提供服务的凭借物,包括餐饮、住宿、娱乐、游览设施等。–2、基础设施•基础设施:旅游目的地建设的基本设施。•这些设施不单是为旅游者而建设的,旅游地居民在日常生活中也使用这些设施,包括道路、桥梁、供电、供热、供水、排污、消防、照明等。第四节旅游线路设计研究内容•三、旅游可进入性–旅游可进入性:指旅游者进入旅游目的地的难易程度和时效性。–旅游活动异地消费的特点,决定了旅游产品的提供只能存在于旅游目的地,旅游者是否能够按时顺利到达目的地是构成旅游线路设计的重要因素。–可进入性具体包括:•1、交通状况:旅游者的一定空间转移,依靠的是交通工具。良好的交通条件是旅游者进入旅游目的地的基本保证。第四节旅游线路设计研究内容•2、通讯条件:通讯设施也是旅游者能否顺利进入旅游地的重要条件。•3、手续的繁简程度:国际旅游中入境、出境手续的难易、繁简程度,以及办事效率的高低,不仅决定进入到旅游目的地的难易程度,而且对旅游产品的成本、质量、吸引力等都有重要影响。•4、旅游地的社会环境:旅游地的社会环境对旅游者进入的难易程度也有很大影响。如,旅游地的民族文化中是否具有排外性因素,以及社会公众对旅游开发的态度、社会治安状况、管理水平等,都可能成为影响旅游可进入性的重要因素。第四节旅游线路设计研究内容•四、旅游成本因子–1、旅游时间•因旅游客源地、旅游目的地、出游季节、旅游者闲暇时间等不同,旅游线路中的时间安排也不一样。•从旅游经营者角度考虑,旅游时间就是旅游者对各种旅游产品的消费时间。•旅游时间的长短直接影响旅游消费,两者成正比关系。旅游者逗留时间越长,旅游经营者获利就越多。第四节旅游线路设计研究内容•2、旅游价格•...