编辑文本精神科护工——怎样在保护自己的前提下面对精神病人开展工作吴江区精神康复医院康复科刘晋新首先，我们大家要清醒的认识到自我、心态、能力的问题，在面对选择了精神康复专科医院病房护工工作以后，就要有充分的心理准备，按上岗要求逐渐开展一系列工作，下面我们就几个方面与大家共同学习商讨。一、怎样以常态的心理面对护工工作我们年龄较大，每个人都有了较丰富的社会经历，对于不同的人与事物，都有一定的自我分辨的能力，所以在正常人群体中我们大家都基本上较能适应与各种人与事物、环境打交道，接人待物，遵守社会道德问题，在工作中遵守纪律，团结同志，严于律己，同志们都可以做的很到位、出色。但面对现在我们工作服务对象，（精神病人），在某种情况下就会出现这样和那样不知所措的情况。因为他们是一群患有精神障碍的群体，从认知、思维、情感、自制力、意志行为都均有不正常的情况，通过住院、药物、一、怎样以常态的心理面对护工工作康复治疗逐渐病情改善，像正常人的思维、情感、行为转化，因此，我们要以常态的心理面对他们，从我们接触的语言、行为有的放矢的引导他们，要认识到精神病人是由于某种原因才患上了这种疾病，通过治疗，他们在正常的时间段，与我们一样有认知、有思维、有情感交流，但较正常人表浅，需引导加深，我们要端正心态，树立“以患者为中心”的思想理念，做好护工工作，就会有条不紊的开展，按照规范的操作程序做好各项护工工作流程，就能获得较好的效果与业绩。二、护工人员如何接触精神病人首先，要关心精神病人，主动接触，耐心指导，在医护人员的允许下，了解病人所需，注意病人思维、情感的动态和心理活动，接触过程中言语交流注意方式方法，严禁不该说的言辞，在做护工工作期间，注意自我仪表，言行规范，不要过多热情，主动的与患者沟通或称兄道弟，要在接触中按医护人员及岗位职责的要求接触病人。因为我们不了解病人的病史，更不能去了解、询问病人的病史、症状及隐私，更不能向病人打听病人所犯病的过程与情况，否则会引起患者病情的波动与反复，造成将我们自己处于危险的境地。（了解病人病情需要有一套严格的精神病学检查与规程），因此，我们要非常注重这方面的问题。三、对遇到突发精神病症状，行为事件的应对措施首先，发现病人之间有异动，各种突发情况，例如病人相互为一件事物争执、谩骂、打架（伤人毁物）、自杀、摔倒、坠床、外逃、情绪躁动、突发的猝死、噎食等多种情况，我们均要冷静的第一时间告知医护人员，自己千万不能独自处理，在医护人员到来后需协助按指导共同将病员控制下来，在我们的工作中要时常注意力集中，提高警惕性，一旦发生病人突发事件，要沉着冷静，在保护好自己的前提下，协助医护人员，保安人员将病人安置于床上开展医护的诊治措施，我们需配合生活起居上的料理。举例说明1、自杀的应急措施及时发现，及时阻止，马上告知医护人员。a自缢：需在马上告知医护人员的同时，马上召唤他人采取措施放下病人。b触电：发现后立即切断电源，告知医护人员，协助进行就地救护，首先松衣解带，放平病人，由医护人员解救。C服毒：及时告知医护人员，第一时间催吐、洗胃、观察生命体征。d吞服异物：首先劝慰病人，告知医护人员，了解吞食异物的性质，经辅助检查，按医嘱，多给予多纤维饮食或食蛋清、豆浆、牛奶，观察生命体征。2、病人冲动行为应急措施及时告知医护人员，但不要上前阻止，等医护人员来时协助控制场面，当在病区或活动室发现情况，医护人员未来之前，应镇静用温和的语言，友善的态度引导和全面地教育，接触病人时要以亲切耐心的态度，否则情况适得其反（态度言语生硬）。a、出现辱骂、攻击性行为、语调高、语量多或语言暗示。b、踱步、坐立不安、动作多、快。c、激动、不满、气愤、高声叫喊、控制能力降低。d、挑刺、质疑、要求多、过分关心别人的缺点、甚至夸大或歪曲，导致别人心里不平衡。e、拒绝治疗和护理，不同程度违反病区医院的规章。f、幻觉、妄想导致不切实际的言行等症状的加重者。因此我们经常要严格执行安全制度，定期检查危险物品的出现！3、病人噎食的应急措施当发现情况...
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