[人力资源]这三张图,HR你知道吗？VIP免费

【人力资源】这三张图 ，HR你知道吗？ 明阳天下拓展 战 略 和 文 化 是 企 业 的 两 个 轴 ，战 略 的 明 晰 能 够 实 现 谋 定 后 动 ，文 化 的 功 效 在 于“上下同欲者胜”。 一 、透过企业现象看管理本质 当一个 企 业 的 管理出现 问题、内部效 率降低， 往往会通过客观和 主观两 个 渠道展现 。客观上可能 会出现 产品质量下降、生产进度放慢、安全事故、消费者投诉事件增加、员工对客户的 服务质量下降等等， 主观上则表现 为企 业 内部各层级员工的 不满情绪增加、工作懈怠、反应迟缓、配合效 率降低、相互抱怨等等。 面对同一个 问题， 不同级别、不同部门岗位的 人反应的 情况、认为的 原因也不一样。要想解决这些问题， 往往需要我们在 大量表象问题的 背后 识别更为本质的 原因、从更为系统的 角度去解决。由于 当前大多中国企 业 都面临着管理建设滞后 于业 务发展的 命题， 管理改革的 命题通常也不是 一个 特殊问题的 局部解决和 改善，往往需要从系统的 组织建设的 角度去考虑。 二、三张地图到底是什么？ 思考一个 企 业 的 组织建设， 可以从三张地图的 视角去考虑。 1、战略地图 首 先 ， 我 们 对 企 业 的 理 解 从 战 略 地 图 开 始 。 企 业 在 发 展 过 程 中 伴 随 着 战 略 方 向 的指 引 ， 即 使 在 早 期 阶 段 为 了 生 存 “摸着 石头过 河”、没有确定方 向 ， 也可以理 解为 一种基于生 存 的 战 略 。 随 后随 着 企 业 的 发 展 ， 当企 业 的 规模和实力越来越强， 意味着 市场机会和选择余地 越来越多， 竞争也越来越激烈， 企 业 越需要更为 明晰的 方 向 作为 指 引 、以实现更为 针对 性的 资源配置、降低风险。 随 着 企 业 的 发 展 ， 使 命和愿景也逐渐越发 明朗， 并且通常会随 着 企 业 发 展 阶 段 和实力的 升级而升级。 企 业 越往后发 展 、业 务规模越大、种类越多越复杂， 战 略 规划就越发 重要。 当我们 面对 一个处在 不同发 展 阶 段 的 企 业 ， 首 先 要分析的 是这个企 业 的 业 务发 展 轨迹和 格 局 ， 我 们 称 之 为 战 略 地 图 。 就 像 我 们 要 在 一 块 土 地 上 种 出 粮 食 、并且不断扩...