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保险理赔个人年终总结报告VIP专享VIP免费

保险理赔个人年终总结报告_第1页
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下载后可任意编辑保险理赔个人年终总结报告 保险理赔个人年终总结报告主要是以新的考核办法指导工作,法律规范经营,提升管理水平,突出业务重点等几个角度来进行 xx 年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文: ⑴ 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作 截止 xx 年 12 月 31 日,95585 专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件(交强险**件,商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。 查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。 理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。 针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止 xx 年 12 月 31 日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。保险公司理赔工作总结范本 ⑵ 以新的考核办法指导工作,法律规范经营,提升管理水平,突出业务重点 xx 年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多1下载后可任意编辑得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。 ⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素养的理赔队伍保险公司理赔工作总结范本 在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,xx年 1-9 月份,我部门共组织各类培训、岗位...

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