第 1 页 共 7 页关键绩效指标在企业绩效管理实践中的应用研究摘 要:随着我国经济的快速发展,企业关键绩效指标在企业绩效管理实践中的位置越来越重要,在当前的企业管理当中,研究其关键绩效指标在企业绩效管理实践中的应用可以看出,其中还存在着很多不合理的现状。本文就是在分析关键绩效指标法在企业绩效管理实践中的应用,通过分析其内容,从中找出了不足与局限之处,提出了个人的看法与见解。关键词:关键绩效;指标;管理;应用一、绩效管理与关键绩效指标(KPI)概述(一)绩效概述绩效对管理者而言是为了更好的管理员工工作的效率的一种措施,是管理层所希望员工工作所要达到的最高速度。在员工来看,绩效就是公司所有人的工作目标,以及检测标准。在实践工作中,绩效有关的考核是要划分成两个部分的,一方面是对高层管理阶层的考核,另一方面是对底层员工的考核,公司的每个人都在绩效中有自己不同的角色,有着不同的任务。在经济方面,薪水是公司对员工的工作的允诺,而绩效是员工对公司的允诺。(二)绩效管理概述绩效又被部分业界人士称为效绩、业绩、成效等,我们一般说的业绩效率就是公司在管理过程中工人工作的速度和在这个速度下所能做的工作。其数值代表的是工人所付出的时间和在这一段时间内所能产生的结果和成效。公司的业绩效率主要又下面两个方面,一个方面是部门的业绩效率,另一方面是员工自己的业绩效率。虽然是两个方面,但是这两个方面要进行结合才是一个公司真正的业绩效率。现在,有三种在业绩效率考核方面的不同的观点。首先,有人认为业绩效率的考核要将员工的考核和对部门的考核都要结合在一个制度中。在业绩考核的总体制度中,要同时重视员工的积极参与度,并以其为基础来构建一个完整明确的企业业绩考核制度体系。然后,还有人认为这只不过是在管理企业的过程中对员工的业绩效率的考核制度。这一观点需要公司的高层在公司的全部利益方面有着高度的统一,业绩考核是在公司的日常管理中,高层通过制定一个数据目标是办法对员工的工作情况进行考核的管理项目,在业绩考核的这个制度里一定要注意员工的参与程度和精力的使用程度。还有一部分人认为业绩效率的考核是管理企业中所需要的一种体系。在体系的控制下,我们一般都将业绩效率的考核分为三个部分,分别是设计、改正和具体标准,它是以改变生产方式,组成的架构,项目的进行过程等办法来达到已定的目的。第 2 页 共 7 页(三)关键绩效指标(KPI)...