FS 银行沈阳分行员工绩效管理体系改进研究Research on the staff's Performance Management System Improving of FS bank Shenyang branch摘 要目前，企业的成功越来越取决于管理人力资本的能力，因此 FS 银行沈阳分行要想在越发激烈的市场竞争环境中生存和发展下去，就必须提高公司的绩效管理水平。本文在成就需要理论、期望理论和强化理论等相关理论的指导下，运用文献研究法、规范研究法和统计分析法等研究方法，研究了 FS 银行沈阳分行的员工绩效管理体系改进问题。分析了 FS 银行沈阳分行员工绩效管理体系的现状、通过问卷调查的方式总结了员工绩效管理体系中存在的问题，并分析了导致这些问题的原因，在此基础上，提出了员工绩效管理体系改进的策略，研究了改进后的策略实施的保障措施。FS 银行沈阳分行员工绩效管理体系存在的主要问题是缺乏有效的绩效计划和承诺、认为绩效管理只是人力资源部的事情，认为绩效管理就是绩效考核，绩效考核指标和绩效考评不科学，缺乏有效的绩效辅导和沟通，缺乏有效的绩效反馈和面谈，绩效考核结果运用不够；导致这些问题的原因在于管理层对绩效管理认识不清，中层人员执行不力，专业人员能力不够。FS 银行沈阳分行员工绩效管理体系改进，应该着眼于绩效管理体系的完整性，要制定绩效计划并确定绩效承诺，要构建科学的绩效考核指标体系，要完善绩效考核与评价，要坚持绩效沟通与辅导，要及时做好绩效反馈与改进，重视绩效考核结果的运用。为了落实改进的绩效管理体系，FS 银行沈阳分行需要做好绩效管理的培训工作，要提高员工招聘与选拔的质量，要重视员工的职业成长，要建立完善的薪酬激励机制，要建立先进的绩效管理系统。本文的研究不仅有助于 FS 银行沈阳分行提高绩效管理水平和人力资源管理水平，有利于银行在激烈的市场竞争中生存和发展，同时对其他银行都有借鉴意义。关键词：人力资源管理；绩效管理；改进论文类型：应用研究- I -AbstractAt present, the success of an enterprise depends more and more on the ability to manage human capital. Therefore, FS Bank Shenyang branch in order to survive in the fierce market competition, we must improve the performance management level of the company.Under the guidance of achievement needs theory, expectancy theory and reinforcement theory,usi...
